Перейти к содержанию
smuuta

Задержка при офрмлении

Рекомендуемые сообщения

Добрый день.

Возникла следующая проблема при оформлении заказа. При нажатии на кнопку "подтвердить заказ" на странице ничего не происходит, хотя примерно через 5-10 секунд заказ приходит, но при этом страничка остается на последнем шаге оформления. При этом если через 5-10 секунд (после нажатия)  при повторном нажатии на кнопку все срабатывает, появляется уведомление об успешном оформлении заказа. 

Помогите пож-ста устранить эту проблему. Заранее спасибо.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

при подобных проблемах нужно ссылку на сайт давать

смотрите консоль браузера при нажатии кнопки

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Долгий ответ сервера...

 

Не выводится loader gif

 

Шаблон куплен?

Simple куплен?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

да, и шаблон и модуль куплен. пробовал на другом шаблоне, проблема остается, как и без модуля симпл.

и если оформлять без регистрации, то при одном нажатии сообщение об оформлении заказа вообще не появляется.

Изменено пользователем afwollis

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Посмотреть почему при нажатии не конпку оформленяи не отображается loader

И проверить время (проанализировать) ответа сервера при оформлении...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

смотреть логи, настройки почты, sms и прочее.

может письмо долго отправляется, может заказ долго "формируется", может еще что...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×

Важная информация

На нашем сайте используются файлы cookie и происходит обработка некоторых персональных данных пользователей, чтобы улучшить пользовательский интерфейс. Чтобы узнать для чего и какие персональные данные мы обрабатываем перейдите по ссылке. Если Вы нажмете «Я даю согласие», это означает, что Вы понимаете и принимаете все условия, указанные в этом Уведомлении о Конфиденциальности.