Jump to content
Search In
  • More options...
Find results that contain...
Find results in...

Задержка при офрмлении


Recommended Posts

Добрый день.

Возникла следующая проблема при оформлении заказа. При нажатии на кнопку "подтвердить заказ" на странице ничего не происходит, хотя примерно через 5-10 секунд заказ приходит, но при этом страничка остается на последнем шаге оформления. При этом если через 5-10 секунд (после нажатия)  при повторном нажатии на кнопку все срабатывает, появляется уведомление об успешном оформлении заказа. 

Помогите пож-ста устранить эту проблему. Заранее спасибо.

 

Link to post
Share on other sites

при подобных проблемах нужно ссылку на сайт давать

смотрите консоль браузера при нажатии кнопки

Link to post
Share on other sites

Долгий ответ сервера...

 

Не выводится loader gif

 

Шаблон куплен?

Simple куплен?

Link to post
Share on other sites

да, и шаблон и модуль куплен. пробовал на другом шаблоне, проблема остается, как и без модуля симпл.

и если оформлять без регистрации, то при одном нажатии сообщение об оформлении заказа вообще не появляется.

Edited by afwollis
Link to post
Share on other sites

Посмотреть почему при нажатии не конпку оформленяи не отображается loader

И проверить время (проанализировать) ответа сервера при оформлении...

Link to post
Share on other sites

смотреть логи, настройки почты, sms и прочее.

может письмо долго отправляется, может заказ долго "формируется", может еще что...

Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...

Important Information

On our site, cookies are used and personal data is processed to improve the user interface. To find out what and what personal data we are processing, please go to the link. If you click "I agree," it means that you understand and accept all the conditions specified in this Privacy Notice.