Покупка в opencart.com

[Cloder]

Кто сталкивался с покупкой расширений в opencart.com? 

Вчера совершил покупку и она не была доступна в загрузках. Писал письмо саппортам. Минут 15-20 тишина. Потом открыл претензию в PayPal. И сразу зашевелились, вернули деньги, но и заблочили аккаунт. Прежние покупки не доступны. Пишу сапп, что претензию они сами закрыли. Но тишина.

Что за ерунда творится? Никто не сталкивался? А расширение нужное, нигде больше не опубликовано.

[Tom]

Покупал более 15 дополнений.С последним  случилось практически тоже самое.НО.

Я читаю все пункты перед тем как нажать  "продолжить".И так получается,что открывая диспут в палке,вы первое,что лицезреете это  предупреждение,нет даже шантаж от Дэниела,которое и сообщает,что в случае если вы продолжите  оформление диспута,вас ждёт блокировка аккаунта.

 

Такшо,добавить то и нечего.Только маты.

[freelancer]

на opencart.com все проблемы лучше решать через техподдержку.

[sv2109]

Вчера совершил покупку и она не была доступна в загрузках. Писал письмо саппортам. Минут 15-20 тишина. Потом открыл претензию в PayP

1. перед покупкой смотреть на рейтинг модуля, к-во загрузок, отзывов итд, на оф. сайте ОЧЕНЬ много хлама в модулях, который никто не чистит.

Если какие-то проблемы, то

1. писать автору, а не сразу через 15 минут жаловаться в пейпал

2. писать в поддержку опенкарт

ну и время ответа в пределах 1 рабочего дня я считаю нормой + не стоит забывать что на оф. сайте продают расширения со всего мира и когда у вас 12 часов дня, где-то может быть 3 часа ночи..

[Tom]

Однозначно подождать нужно было,потому как в моём случае  произошло следующее,через день я получил сообщение на почту с извинениями,что произошёл сбой в оплате.И теперь я могу спокойно скачать дополнение.А мог ведь и в бан улететь.

[Cloder]

Мне модуль нужно купить. Получается зарегатся заново?

[Tom]

Получается так.