Хелп! НЕприходят некоторые оформленные заказы

[Serg5]

Здравствуйте, подскажите стал замечать в целях метрики что были совершены заказы, и сегодня звонил клиент и говорил что сделал заказ, но в админке заказов нету, то есть выборочно половину заказов как я понял пропадают. Сам пробовал несколько раз делать заказы то они приходят.

Что это может быть, по чему выборочно приходят заказы?

 

 

 

 

[AlexDW]

Откройте заказы и выберите в статусе заказов "неудачные" - выдаст все заказы, в которых клиенты дошли до последнего шага, заполнив поля, НО так и не нажали кнопку отправить заказ

[shoputils]

Или модули оплаты, использующие онлайн-оплату, не корректно настроены.

[Serg5]

От сейчас опять один заказ сделан тока,  а в метрики 3, я думал раньше что это боты может поисковые гуляют.

 

Откройте заказы и выберите в статусе заказов "неудачные" - выдаст все заказы, в которых клиенты дошли до последнего шага, заполнив поля, НО так и не нажали кнопку отправить заказ

 

нету там, там тока неудачные которые я отмечал

[Serg5]

Или модули оплаты, использующие онлайн-оплату, не корректно настроены.

тогда бы деньги хоть приходили

Я лично сам проверял каждый заказ все приходит.