Не открывается крупное фото по ссылке

[neophilosoff]

Добрый день.Подскажите, пожалуйста, как решить проблему 
Я выгружаю в Excel прайс со своего нового магазина на ocStore, там есть поле URL изображения, где находится ссылка на крупное изображение вида mysite.ru/image/cache/export/882/1-500x500.jpg Однако, если эту крупную картинку на сайте еще никто не открывал, то прямой переход по этой ссылке выдает ошибку

The requested URL /image/cache/export/882/1-500x500.jpg was not found on this server.

 

Я делаю выгрузку товаров для того, чтобы залить их через Excel на прайс-агрегаторы(сервисы сранвения цен) И я переживаю, смогут ли они получить изображения товаров по этим ссылкам, если они не загружаются по пряымой ссылке. Может быть проблема в том, что короткие имена у всех картинок одинаковые - 1-500х500.jpg но они находятся в разных папках.

Буду благодарен за совет!