Модуль Вопросы/Ответы (FAQ)

[Гість]

Здравствуйте, уважаемые форумчане!

Некоторые заказчики упорно хотя модуль вопросы-ответы на сайте, так ли это необходимо по Вашему мнению?

Если да, то чем, по вашему мнению должен обладать идеальный модуль вопрос-ответ для opencart?

Буду рад кратким комментариям на Ваши ответы.

[Artur]

Да, нужен. Нужно визуальное выделение ответов администратора, ну это как бы очевидно. Еще из очевидного, возможность удаления вопросов админом. Ну и поиск по вопросам ответам, но это спорно.

[LTRay]

Мне кажется модуль вопросы ответы это одно, а faq другое (обычная статика)

[Artur]

Мне кажется модуль вопросы ответы это одно, а faq другое (обычная статика)

Вы правы, да и faq модулей уже полно на англоязычном сайте opencart. А вот модулей вопросы/ответы нет нифига.

[Гість]

LTRay, FAQ может быть расширенным, с возможностью задать вопрос от пользователя который не нашел какого-то ответа.

Это тогда как воспринимать - вопрос-ответ или не статический faq? :)

Или в Вашем понимании вопрос-ответ это ветка общения одного лица с другим которая доступна всем остальным? так это тогда фактически форум с минимальным функционалом и одним разделом на всех.

Artur, в чем принципиальное отличие одного от другого (вопрос-ответ от FAQ) если оба позволяют пользователям задавать вопрос, на который через какое-то время получат ответ? (ну конечно если админ не халявщик:))

Или в Вашем понимании вопрос-ответ это тикет-система у которой есть статус выполнения?

[Artur]

LTRay, FAQ может быть расширенным, с возможностью задать вопрос от пользователя который не нашел какого-то ответа.

Это тогда как воспринимать - вопрос-ответ или не статический faq? :)

Или в Вашем понимании вопрос-ответ это ветка общения одного лица с другим которая доступна всем остальным? так это тогда фактически форум с минимальным функционалом и одним разделом на всех.

Artur, в чем принципиальное отличие одного от другого (вопрос-ответ от FAQ) если оба позволяют пользователям задавать вопрос, на который через какое-то время получат ответ? (ну конечно если админ не халявщик:))

Или в Вашем понимании вопрос-ответ это тикет-система у которой есть статус выполнения?

Ну все же faq - это, собранные в одном месте, часто задаваемые вопросы, и ответы на них. А вопросы/ответы - это, да, ветка общения, где все задают свои вопросы одному. Можно назвать и "форумом с ограниченным функционалом", как вам будет удобно.

[AlexFisher]

а был-же где-то модуль кастрированного форума. Можно приспособить. Хотя, опять-таки, по аналогии с комментариями - модерировать-ли все запросы?

А то недруги порнухой и матюками забросают :rolleyes: