[Поддержка] Система поощрения/лояльности клиента (ос1.5-2.3)

[sergiussv]

Информация к http://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/logictim.balls/#tab-about-link

размышлению - развитию модуля)

ещё

http://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/embx.userbonus/

http://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/astdesign.bonus/

Почитаю ;-)

[sergiussv]

Здравствуйте. Прочитал в сообщениях выше, что в модуле баллы обмениваются на купоны, У меня вроде как баллы вычитаются из стоимости товара без всяких обменов на купоны http://prntscr.com/c4x7ld Может что-то у меня неправильно настроено?

Смотря какой режим используете, а можно то и другое, накопленные баллы покупатель может обменивать в личном кабинете в разделе бонусные баллы, предварительно купоны нужно создать в модуле.

[Allien]

Смотря какой режим используете, а можно то и другое, накопленные баллы покупатель может обменивать в личном кабинете в разделе бонусные баллы, предварительно купоны нужно создать в модуле.

Такой вопрос еще--можно ли добавить бонусы за вступление в сообщество в соц.сетях и за репосты?

[sergiussv]

Такой вопрос еще--можно ли добавить бонусы за вступление в сообщество в соц.сетях и за репосты?

Пока нет, не понятно как это отслеживать.

[Sedoirus]

Купил модуль.

Что ставить и для чего? Где инструкция? (сколько модулей покупал, первый раз нет четкой инструкции)

• 20,5К     Addons.OC1.5.zip
• 2,39К     Addons.OC2.1.zip
• 76,69К     reward_customer_sv_2.0.7.OC1.5.zip
• 71К    reward_customer_sv_2.0.7.OC2.1.zip
• 8,14К     update_2.0.7_from_2.0.6.1.OC2.1.zip
• 8,32К    update_2.0.7_from_2.0.6.OC1.5.zip

Змінено 3 вересня 2016 користувачем Sedoirus

[sergiussv]

Так вы бы хоть сказали какая версия опенкрт

[Sedoirus]

Так вы бы хоть сказали какая версия опенкрт

 

Версия ocStore 2.1.0.2.1

Установлен модуль Simple

[sergiussv]

Вам нужен основной архив reward_customer_sv_2.0.7.OC2.1.zip там есть инструкция, если используете simple checkout то вам понадобиться еще архив Addons.OC2.1.zip. файлы в названии с update это архивы обновления с одной версии модуля на последнюю. Вроде и так все понятно ;-)

[Sedoirus]

Вопрос:

ваш модуль управляет встроенным дефолтными бонусными баллами или создает свои?

[sergiussv]

Мой модуль надстройка над дефолтными баллами.

[HyperLabTeam]

Мой модуль надстройка над дефолтными баллами.

Приветствую)

как дела с транзакциями?))

или как они там называются, забыл уже.. ну личный счет который)

Змінено 3 вересня 2016 користувачем AWARO

[Sedoirus]

Не списываются бонусные баллы.

 

 

Ввожу 90, нажимаю обновить.... ничего не происходит, кроме как у первого товара пропадает надпись "призовые баллы"

 

 

В настройках модуля выставлено...

Максимальный процент оплаты товара бонусными баллами - 100

 

И автоматически не списывается при смене статуса заказа.

Змінено 3 вересня 2016 користувачем Sedoirus

[HyperLabTeam]

Не списываются бонусные баллы.

 

 

 

Ввожу 90, нажимаю обновить.... ничего не происходит, кроме как у первого товара пропадает надпись "призовые баллы"

 

 

 

В настройках модуля выставлено...

Максимальный процент оплаты товара бонусными баллами - 100

 

И автоматически не списывается при смене статуса заказа.

сортировку в учете заказов посмотрите

должно быть до Итого

Змінено 4 вересня 2016 користувачем AWARO

[Sedoirus]

сортировку в учете заказов посмотрите

должно быть до Итого

• Купоны Включено
• Кредит магазина Отключено
• Плата за обработку заказа Отключено
• Кредит системы Klarna Отключено
• Доп. оплата при минимальном заказе Отключено
• Бонусные баллы Включено
• Доставка Включено
• Промежуточный итог Включено
• Налоги Отключено
• Итого Включено
• Подарочный сертификат Отключено

Тут вообще нет сортировки.

Змінено 4 вересня 2016 користувачем Sedoirus

[vasilev86]

точно не помню, попробуйте включить Кредит магазина.

[Sedoirus]

точно не помню, попробуйте включить Кредит магазина.

 не работает

[HyperLabTeam]

 Тут вообще нет сортировки.

Змінено 4 вересня 2016 користувачем AWARO

[sergiussv]

Приветствую)

как дела с транзакциями?))

или как они там называются, забыл уже.. ну личный счет который)

Приветствую, так пока и в зародышевом состоянии, много работы в по дому до холодов, самое важное это отопление ))), как разберусь продолжу, но пока ни как. Змінено 5 вересня 2016 користувачем sergiussv

[sergiussv]

не работает

Если кредит магазина не помог, то проверьте значение количество знаков после запятой в настройках основной валюты, должна стоять цифра.

[Sedoirus]

Помогло (одновременно должно быть):

1. Значение количество знаков после запятой в настройках основной валюты, должна стоять цифра.

2. Включение кредита магазина.

 

 

Как поменять текст (помеченный красным) в приходящем письме клиенту после начисления бонусов (дело в том, что у меня нет вообще купонов и не хотел бы сбивать клиента с толку этой фразой)?

 

Здравствуйте Хрен с горы,

Вам начислены бонусные баллы за заказ #194.
На ваш бонусный счет начислено баллов: 84
Текущий баланс бонусных баллов: 134

Накопленные бонусные баллы вы можете обменять на купоны со скидкой
в своем личном кабинете https://сайт.ru/reward-points/

С уважением, Сайт.ру

Змінено 5 вересня 2016 користувачем Sedoirus

[sergiussv]

Текст смотрите в admin\language\russian\tool\reward_customer_sv.php и в catalog\language\russian\tool\reward_customer_sv.php

[rezhisser]

Добрый день!

 

Собираюсь приобрести данный модуль.

 

Несколько вопросов:

 

1. Уведомление о начислениях бонусов приходит в стандартных письмах "Спасибо за заказ", "Спасибо за регистрацию" и т.п. или это отдельные письма?
Если отдельные, можно ли их интегрировать в стандартные? Т.е. в шаблоны стандартных добавить блок соответствующего текста

2. Получает ли бонус зарегистрированный, но не авторизованный пользователь? (Начислять бонусы на гостевые заказы - это оно?)

3. Начисляются ли бонусы при регистрации через авторизацию с помощью соцсетей? (как минимум, передается e-mail)

Конкретно интересует авторизация с помощью модуля Авторизация через Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Gmail.com, Mail.ru

4. Приходит ли уведомление при выдаче персонального купона или же при начислении бонусных балов вручную?

[sergiussv]

Добрый день.

 

1. Письма свои, немного не понимаю вопроса что значит интегрировать.

2 Нет, как узнать что не авторизированный пользователь это именно тот который зарегистрирован, эта опция на будущее, но пока не придумал реализацию, в идеях отталкиваться от номера телефона.

3. Ничего конкретного сказать не могу, данный модуль не смотрел, если речь идет о OC2.X и автор модуля вызывает событие регистрации покупателя, то будут начисляться.

4. Точно не помню ;-), но вроде должно приходить )))

[rezhisser]

1. Письма свои, немного не понимаю вопроса что значит интегрировать.

Чтоб приходило одно письмо.

В шаблон стандартных писем добавить блок с переменной, в которой будет храниться количество начисляемых бонусов.

Например:

(1)Спасибо за заказ

(1)Вот товары, которые Вы заказали.

(2)И также Вам начислены "переменная" бонусов.

(1) Еще какой-то текст

где

(1) - родной текст шаблона письма

(2) - блок с переменной

 

2 Нет, как узнать что не авторизированный пользователь это именно тот который зарегистрирован, эта опция на будущее, но пока не придумал реализацию, в идеях отталкиваться от номера телефона.

Тогда уже лучше ориентироваться на telephone или/и e-mail

Можно как-то в момент оформления заказа проверять, поле email/telephone в таблице oc_customer на совпадение с полем email/telephone в таблице oc_order (текущего заказа)

Если совпадение - начисляем

 

А что тогда означает чекбокс - Начислять бонусы на гостевые заказы ?

Змінено 6 вересня 2016 користувачем rezhisser

[sergiussv]

По письму, пока только отдельно.

Про галочку про гостевые заказы, быллы начисляются но потратить их пока ни как.