Перейти к содержанию
phpguy

Пользователь пометил файл как испорченный.

Рекомендуемые сообщения

Вопрос к администрации:

 

Пользователь пометил файл как испорченный, хочет вернуть деньги. Написал:

"

После установки модуля, сайт сразу становится в одну колонку, кнопки не полноценные, вместо кнопок текст.
Я сразу не понял что это из-за этого модуля, после восстановления резервной копии сайта (благо у моего Хостинга каждый день делаются резервные копии) я восстанавливал всю работу которая была выполнена в течении дня и опять установил этот модуль, и опять та же тема выскочила.
пришлось второй раз копию восстанавливать и всю работу которая была выполнена в течении дня.

ТРИ дня ждал ответа автора. Сколько бы мне пришлось ждать ответа, не могу знать, поэтому приобрел другой модуль.
После того когда начал везде и всем писать по поводу возврата денег, объявился автор.
И комментирует что не возвращает деньги по такому поводу. А по правилам форума деньги должны возвращать.
Получается из его слов что мне нужно было сидеть и ждать когда объявится автор для решения проблемы может месяц может два, а может и полгода???
Считаю что автор не прав и прошу вернуть деньги!!!"

 

Должен ли я возврашать деньги? Я всегда адаптировал свой модуль под те темы, который пользователь испольщовал. А тут один раз не ответил за выходные, и все - человек просит вернут деньги и везде строчит письма, снижает мои доходы от модуля. Я думаю что если авторы будут возвращать деньги по такому поводу, то скоро все пользователи будут просить о возврате и шантажировать. В итоге останутся тут только несколоько очень выгодных расширений, остальное будет неподдерживаемым мусором.

 

Вопрос к администрации - что делать? Как разрулить проблему?

 

Также интересно что думают остальные разработчики.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ситуация самая обычная.Плохо что файл пометить как испорченный можно любому безо всякой модерации.От того и строчат криворукие и любители навешивать свои болячки на чужую работу.

 

Да вот Вам пример  https://opencartforum.com/topic/12114-anekdoty/?do=findComment&comment=148192

 

Мне кажется ,что зря Вы переживаете.Опишите ситуацию  администрации.Решите вопрос с покупателем,ну хотя бы выяснением причины этого самого глюка.И продолжайте дальше приносить пользу своими дополнениями тем  кто это оценит .Модуль то толковый  , а цена  очень даже демократичная.

 

Удачи Вам! 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×

Важная информация

На нашем сайте используются файлы cookie и происходит обработка некоторых персональных данных пользователей, чтобы улучшить пользовательский интерфейс. Чтобы узнать для чего и какие персональные данные мы обрабатываем перейдите по ссылке. Если Вы нажмете «Я даю согласие», это означает, что Вы понимаете и принимаете все условия, указанные в этом Уведомлении о Конфиденциальности.