Баланс покупателя

[Vika5]

Добрый день. Столкнулась с такой проблемой. Покупатель заказывает товар и в его профиле в разделе "Баланс лицевого счета" должна отбражаться отрицательная сумма. Т.е. долг покупателя. Но долг не отображается, пишет "Ваш текущий баланс: 0руб.." . Мы используем способ оплаты в офисе и все платежи проводим вручную через вкладку "Транзакции". В итоге получается, что покупатель нам не только ничего не должен, а еще и с плюсом остается. Подскажите, пожалуйста, как решить эту проблему. Спасибо.

[afwollis]

Покупатель заказывает товар и в его профиле в разделе "Баланс лицевого счета" должна отбражаться отрицательная сумма.

 

не должна.

 

вы как-то неправильно используете функционал движка.

[Vika5]

Почему не правильно? Пока покупатель не оплатил, эта сумма висит у него в профиле как долг. Может я что-то не понимаю, разъясните, пожалуйста.

[RGB]

Транзакции - это не история заказов, это совсем другой функционал, вот совсем недавно их обсуждали с товарищем rb2.

[Vika5]

У меня такая ситуация: интернет-магазин автозапчастей. Есть несколько оптовых клиентов, которые постоянно заказывают товар и приходят в офис оплачивать некоторую сумму. Так вот как нам отследить баланс покупателя, сколько он нам должен.

[RGB]

Заставить их оформлять заказ через сайт, в чем проблема?

[afwollis]

если они делают заказ не через и-магазин, а по телефону, например:

 

регистрируете для них "покупателей".

создаете для них группу оптовиков и переводите их в неё.

когда они делают заказ - логинитесь под их учеткой (прямо из админки) и оформляете заказ, КАК ПОКУПАТЕЛЬ.

в итоге у них есть история заказов, а у вас в админке есть нормальные цифры по сумме к оплате (со скидками и прочими няшками).

[Vika5]

Так в том-то и дело, что покупатели заказывают через ИМ товары, а в их балансе сумма 0 руб.  Может это какой-то глюк системы? 

[RGB]

В каком балансе? Вы читаете, что мы тут вместе с afwollis пишем?

 

Транзакции - это не история заказов, это совсем другой функционал, вот совсем недавно их обсуждали с товарищем rb2.

 

Покупатель заказывает товар и в его профиле в разделе "Баланс лицевого счета" должна отбражаться отрицательная сумма.

 

не должна.

 

вы как-то неправильно используете функционал движка.

[leon32]

У меня такая же проблема, деньги за покупку не списываются, т.е. кинул клиент деньги, примерно 10000, купил товар на 8000, а в истории фин.операций так и висит текущий баланс 10000, а не 2000 р.