RGB

Скидка фиксированной суммы от Итого

Рекомендуемые сообщения

RGB    1 036

Доброго! Реальная ситуация на работе - есть хорошие постоянные покупатели, которым иногда делаем скидку для более красивой суммы заказа, ну или как договоримся, например за все про все получилось 9132.48, а мы скидываем 132.48. Раньше учет заказов не велся в админке, но теперь я решил туда перевести все, и столкнулся с такой проблемой - итоговая сумма привязана к стоимости товаров, и не редактируется.

 

Мне пришла в голову идея реализовать такие скидки в виде купонов на фиксированную сумму, т.е. на каждый такой заказ применять универсальный купон, в котором будет указана каждый раз разная сумма скидки, но вероятно есть способ или модуль удобнее? Может кому-то попадалось на глаза?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
rb2    407

Потенциальные места: модуль в "totals", товар с отрицательной ценой, ну и купоны/бонусы.

Везде надо думать и допиливать, готовые решения в голову не приходят.

Поиск по "rebate" ничего не дал.

Самые реальные способы с минимальными допилами, по-моему - купоны и товар с отрицательной ценой.

Но везде не очень-то удобно получается.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
RGB    1 036

Вот в том и проблема, что не очень удобно, особенно для менеджеров - им попробуй объясни, что это такой костыль специальный (я про купоны), плюс у покупателя в личном кабинете остается интересный пункт в Итого с кодом купона, который либо надо скрывать через очередной костыль, либо создавать по купону на каждый заказ, где надо чуть скинуть цену

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
rb2    407

Скрывать, думаю, не стоит - пусть знает, что он особенный.

По этой причине товар с названием "скидка нашим любимым покупателям" могла быть чуть удобней купонов. Но по удобству для менеджеров вряд ли будет разница.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
RGB    1 036

Но если не скрыть, покупатель подумает, что он самый хитрый, и введет этот код уже при оформлении нового заказа, надеясь получить скидку еще раз :) Можно конечно выключать купон сразу после его применения менеджером, но это лишние операции, а ограничить применение купона только менеджерами в админке, к сожалению, нельзя

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
rb2    407

Почему лишние операции? При создании купона указать ему дату начала и конца = сегодняшней дате. Думаю, в течение дня менеджер управится.

Если хочется дать понять клиенту, что купон одноразовый и хитропопость не пройдёт - можно в названии купона отразить словами ONETIME, ONCE и т.п.

Но я бы не стал. Наоборот, можно использовать и приветствовать такую любознательность и хитропопость на пользу себе. Например, ставить купону минимальную сумму в 500-800 грн. Купив на эту сумму, клиент принесет гривен 100 профита. Скидка обычно примерно на ту же суммму оформляется, нсколько понимаю. Отдав этот профит хитропопому клиенту, получаем: (а) лояльность и положительные эмоции, (б) оборот. Даже если не будет особого профита, оборот - неплохая штука и может при общении с поставщиками служить аргументом для получения большей скидки на закупках. Одним хаком убиваем двух зайцев. А то и трех, так как не факт, что человек ограничится минимальной суммой заказа - тогда ещё может и профит получим. Лояльность/игра, нескучный клиент (и может даже чуть азартный - вообще мечта для продавца), оборот на повторных заказах в течение 1-2 дней, и может ещё профит останется.

То есть получается игровая механика для стимуляции повторных заказов в течение небольшого промежутка после первого заказа.

С суммами и скидками надо подумать, конечно: 100 грн за лид может и многовато, но тут уже можно оперировать статистикой и средним чеком.

Можно даже дальше пойти: купоны называть по каким-то правилам, устанавливать срок действия или кол-во срабатываний, и дать возможность любознательному клиенту легко угадать купон. Изменив, например, DAY на WEEK в нём. Поигрался с корзиной, увидел скидку 10%, например. Окрыленный, попробовал заменить WEEK на MONTH -- увидел скидку 3%. Может станет покупать каждую неделю. А о таких загадках можно намекать в соцсетях или рассказывать иногда в блоге.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
RGB    1 036

Так мы ведем речь про создание нового купона на каждый заказ, где требуется чуть скинуть сумму? Я вообще имел в виду создать один универсальный купон со скидкой на фиксированную сумму, и перед каждым таким заказом менять ему значение суммы скидки, чтобы менеджеры не путались в кодах и всегда знали, что например купон с кодом 666 - универсальная скидка любимым клиентам.

 

С минимальной суммой в таком случае не угадать, т.к. товар сильно разный и цены есть и 10 грн, и 10 000 грн, заказ может быть на 101.34 грн (где 1.34 скажем захотят округлить), и на 12336 грн, где хорошим клиентам не пожалеют и 336 грн скидку дать.

 

И в случае с универсальным купоном может быть такая ситуация, что на одного клиента значение скидки этого купона будет, скажем, те же 336 грн, а в тот момент, когда сумму скидки изменят, купон заметит другой клиент и применит его к своему заказу на 10 грн, так мы еще и в минуса уйдем :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
rb2    407

Я просто не помню, как купоны работают. И не отразится ли изменение его параметров на прошлых заказах. Поэтому исходил из предположения, что создается одноразовый купон: посмотрели сумму скидки, создали купон на эту сумму, применили в изменении заказа.

Как удобней - не знаю, поэтому это всё на уровне идеи.

Кстати, только что вспомнил - меня год-два назад тщетно пытались раскрутить на тему дропшиппинга, но так и не осилили объяснить, как осуществлять процедуру заказа. Человек путался и сам не понимал, как оно должно работать. Но суть в том, что нужно было разорвать процесс заказа на 2 половинки: клиент оформляет заказ, но не оплачивает, менеджер уточняет у поставщиков наличие и цены, уточняет-редактирует заказ, и только после этого клиент должен оплатить. После отмашки менеджера. Здесь, по-моему, та же самая ситуация.

По ключевым словам вокруг да около дропшиппинга может что-то и найдётся.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
rb2    407

RGB, кажется я нашёл решение для этой ситуации.

Причём готовое и встроенное.

Store Credit. До него просто трудно добраться и многие не пользуются.

Находится это в редактировании покупателя на вкладке транзакций.

Суть этого кредита -- в наличии у покупателя некоторой суммы в реальных деньгах (а не в reward points, например).

Особенность этого кредита - его нельзя регулировать при заказе. Он используется весь доступный.

Схема поведения в нашем случае такая:

* смотрим заказ и придумываем скидку;

* в соседнем окне (так удобней будет) открываем клиента, на вкладке транзакций добавляем ему нужную сумму "store credit"-а, в комментарии пишем "скидка любимым клиентам / заказ 1234" (здесь может пригодиться соседняя вкладка - вспомнить номер заказа и сумму скидки). Текст нужен для внутреннего пользования, отметить там номер заказа надо для удобства;

* возвращаемся к редактированию заказа - вкладка Totals, нажимаем кнопку "обновить". Применится имеющаяся теперь у клиента сумма внутреннего кредита магазина.

В настройках Extensions / Totals надо не забыть включить учет кредита магазина.

Работает из коробки, лишних сущностей не создается, есть возможность писать в "лог" клиенту скидки. Оно в виде голого текста, но тоже удобно в карточке клиента посмотреть.

Недостатков пока не вижу. Довольно удобно получется.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
RGB    1 036

А я все думал, там история заказов должна отображаться (в транзакциях в смысле). И меня все удивляло, получается из админки никак не просмотреть ту же историю заказов клиента, которая видна одним удобным списком в его личном кабинете?

 

Решение интересное, только вот я его логику не понимаю. Я добавил в админке покупателю какую-то сумму, пошел в админку заказов, там пересчитал заказ покупателя, применяется нужная нам скидка, все окей. Тогда я снова пошел сделал заказ из-под этого покупателя, через сайт, но его скидка снова применяется! Тогда я оформил еще один заказ через сайт под этим же покупателем, и на этот раз уже скидки не было. Получается, что она не списывается, если проводить заказ через админку, что не позволяет ее полноценно использовать :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
rb2    407

И меня все удивляло, получается из админки никак не просмотреть ту же историю заказов клиента, которая видна одним удобным списком в его личном кабинете?

У опенкарта другая логика: логинимся из админки в каталог как клиент. И там смотрим -- хоть историю, хоть неоформленную ещё корзину.

Мне кажется довольно удобным -- не надо дублировать функционал.

Решение интересное, только вот я его логику не понимаю. Я добавил в админке покупателю какую-то сумму, пошел в админку заказов, там пересчитал заказ покупателя, применяется нужная нам скидка, все окей. Тогда я снова пошел сделал заказ из-под этого покупателя, через сайт, но его скидка снова применяется! Тогда я оформил еще один заказ через сайт под этим же покупателем, и на этот раз уже скидки не было. Получается, что она не списывается, если проводить заказ через админку, что не позволяет ее полноценно использовать :(

Должна списываться один раз. Если остаётся на счету клиента и дает повторно использовать уже использованный кредит -- это ошибка в редакторе заказов в админке. Вот, кстати, как раз это и есть негативные последствия дублирования кода.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
RGB    1 036

С тем, как залогиниться под клиентом, только сейчас понял логику. Действительно, удобно!

 

В том и дело, что все работает как надо лишь для заказов через сайт, если же в админке попытаться изменить заказ, предварительно добавив на счет клиенту этот кредит, то сумма не списывается и остается на счету - можно хоть десяток заказов обновить (попробовал у себя так), везде будет скидка на эту сумму кредита, но на балансе она никуда не денется ровно до тех пор, пока клиент сам через сайт не оформит заказ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
rb2    407

Я ж говорю - ошибка. Надо исправить или написать багрепорт.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти


  • Похожий контент

    • От Elena7842
      Добрый день, ребята. Не знаю в какую тему это сообщение писать, пишу в песочницу).
      Недавно обнаружила такую неприятность: если добавлять скидку в товары массово через батчэдитор, то при заходе в товар через обычный редактор обнуляется значение скидки, поле становится со значением "0" и если этого не заметить и сохранить отредактированный товар, то на страинце скидка нулевая. Если после батчэдитора проставить скидки вручную, то какое-то время они отображаются нормально, но потом снова обнуляются. Если скидку добавлять вручную, она сохраняется без изменений.
      У кого-то было такое и как решили проблему?
    • От Sfeno

      Скачать/Купить дополнение


      Стикер акции на изображении товара
      При назначении на товар акционной цены, вычисляет процент скидки и помещает стикер на изображении товара на странице категории и в карточке товара.
      Стикер создан на CSS, не картинка, поэтому цвет, форму и размер можете подправить сами в файле action_label.css.
       
      Стандартная установка через установку расширений.
       
      Для OpencCart и ocStore версий 2+ используйте файл ActionLabel_2.ocmod.zip. 
      Для OpencCart 3 - ActionLabel_3.ocmod.zip
       
      Проверялся на дефолтном шаблоне и теме Next Default.
      ActionLabel_2.ocmod.zip
      ActionLabel_3.ocmod.zip
      Добавил Sfeno Добавлено 24.11.2017 Категория Меню, дизайн, внешний вид Системные требования Сайт разработчика Старая цена Метод активации Без активации Ioncube Loader Нет OpenCart 3.0
      2.3
      2.2
      2.1
      2.0 ocStore 2.3
      2.2
      2.1 OpenCart.Pro, ocShop Не проверялось  
    • От Sfeno
      При назначении на товар акционной цены, вычисляет процент скидки и помещает стикер на изображении товара на странице категории и в карточке товара.
      Стикер создан на CSS, не картинка, поэтому цвет, форму и размер можете подправить сами в файле action_label.css.
       
      Стандартная установка через установку расширений.
       
      Для OpencCart и ocStore версий 2+ используйте файл ActionLabel_2.ocmod.zip. 
      Для OpencCart 3 - ActionLabel_3.ocmod.zip
       
      Проверялся на дефолтном шаблоне и теме Next Default.
      ActionLabel_2.ocmod.zip
      ActionLabel_3.ocmod.zip
    • От sergiussv

      400.00 руб
      Скачать/Купить дополнение


      Скидка от суммы заказов
      Модуль накопительной скидки для разных групп покупателей

      Возможности
      Устанавливать скидку как в процентах так и фиксированную величину Для разных групп покупателей можно сделать свои условия Для подсчета суммы заказов можно учитывать заказы с разными статусами Для подсчета суммы заказов можно выбрать или стоимость корзины или общую стоимость заказа Все настройки независимы для разных групп покупателей  
      Установка
      Или через "Установку дополнений" или через FTP залить содержимое папки upload на сервер

      Настройка модуля
      Дополнения -> Учитывать в заказе -> Скидка от суммы заказов

      Совместимость
      Opencart версии 2.3 и его разновидности

      Использование 
      Одна копия на один сайт и его поддомены
      Добавил sergiussv Добавлено 30.11.2017 Категория Цены, скидки, акции, подарки Системные требования Сайт разработчика Старая цена Метод активации Без активации Ioncube Loader Нет OpenCart 2.3 ocStore 2.3 OpenCart.Pro, ocShop Opencart.pro 2.3  
    • От sergiussv
      Модуль накопительной скидки для разных групп покупателей

      Возможности
      Устанавливать скидку как в процентах так и фиксированную величину Для разных групп покупателей можно сделать свои условия Для подсчета суммы заказов можно учитывать заказы с разными статусами Для подсчета суммы заказов можно выбрать или стоимость корзины или общую стоимость заказа Все настройки независимы для разных групп покупателей  
      Установка
      Или через "Установку дополнений" или через FTP залить содержимое папки upload на сервер

      Настройка модуля
      Дополнения -> Учитывать в заказе -> Скидка от суммы заказов

      Совместимость
      Opencart версии 2.3 и его разновидности

      Использование 
      Одна копия на один сайт и его поддомены
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу