Низкие цены или бесплатная доставка?

[RomaZ]

Подскажите пожалуйста, какое направление лучше/выгоднее в итоге? Низкие цены (+ фиксированная доставка) или бесплатная доставка (но цены выше)?

[Jordgic]

Подскажите пожалуйста, какое направление лучше/выгоднее в итоге? Низкие цены (+ фиксированная доставка) или бесплатная доставка (но цены выше)?

Все зависит от того, как работают ваши конкуренты. Выгоднее - сделать бесплатную доставку и цены выше, но если покупатель увидит у кого-то тот же товар дешевле, - уйдет на другой сайт, даже если у того вместе с доставкой получится дороже. Потому что о стоимости доставки узнают позже, а в первую очередь смотрят на стоимость товара.

[baxabit]

Зависит от среднего чека.

Если у Вас средний чек <1000р, то 20-30% тратить на доставку так же нелогично, как и компенсировать в виде наценки.

Обычно, "бесплатная доставка" это и есть сам по себе инструмент для увеличения среднего чека, когда мотивируют увеличивать покупки до определённой суммы. А если конкуренция большая и товары очень популярны, то БДоствка - просто необходимость и ставку нужно делать на другое.

[RomaZ]

Спасибо Вам за разъяснения!