Перейти до вмісту
Пошук в
  • Детальніше...
Шукати результати, які ...
Шукати результати в ...

Письмо клиенту при изменении заказа в админке


Recommended Posts

В данный момент после внесения каких-либо изменений в заказ и сохранении в админке клиенту отправляется письмо, аналогичное тому, что он получает при создании заказа, Как отключить это? Хотелось бы, чтобы клиент получал письмо только один раз, когда он создает и подтверждает заказ и при изменении статуса (при включении опции "Уведомить клиента"). По итогу получается слишком много писем и некоторые клиенты недовольны. Сам не разобрался как это реализовать.

Змінено користувачем Toxic
Надіслати
Поділитися на інших сайтах


  • Toxic changed the title to Письмо клиенту при изменении заказа в админке
14 минут назад, Toxic сказал:

В данный момент после внесения каких-либо изменений в заказ и сохранении в админке клиенту отправляется письмо, аналогичное тому, что он получает при создании заказа, Как отключить это? Хотелось бы, чтобы клиент получал письмо только один раз, когда он создает и подтверждает заказ и при изменении статуса (при включении опции "Уведомить клиента"). По итогу получается слишком много писем и некоторые клиенты недовольны. Сам не разобрался как это реализовать.

по дефолту этого нет. вероятно это у вас какая то доработка.

в настройках на в кладке Почта в низу условия отправки писем стандартные?

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


3 минуты назад, Dimasscus сказал:

по дефолту этого нет.

 

есть

 

при редактировании заказа происходит сначала присвоение 0 статуса

а когда заказ сохраняется шлются письма как будто клиент оформил заказ только что

 

Надіслати
Поділитися на інших сайтах

Только что, spectre сказал:

 

есть

 

при редактировании заказа происходит сначала присвоение 0 статуса

а когда заказ сохраняется шлются письма как будто клиент оформил заказ только что

 

возможно в тройке? в 2 ни разу не сталкивался.

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


Только что, Dimasscus сказал:

возможно в тройке? в 2 ни разу не сталкивался.

 

и в 2 и в 3

просто мало кто редактирует заказы во встроенном редакторе заказов, поэтому проблема не особо известная

Надіслати
Поділитися на інших сайтах

8 минут назад, spectre сказал:

 

и в 2 и в 3

просто мало кто редактирует заказы во встроенном редакторе заказов, поэтому проблема не особо известная

хм. проверил- действительно так :)) век живи век учись

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


  • 4 weeks later...

Створіть аккаунт або увійдіть для коментування

Ви повинні бути користувачем, щоб залишити коментар

Створити обліковий запис

Зареєструйтеся для отримання облікового запису. Це просто!

Зареєструвати аккаунт

Вхід

Уже зареєстровані? Увійдіть тут.

Вхід зараз
  • Зараз на сторінці   0 користувачів

    • Ні користувачів, які переглядиють цю сторінку

×
×
  • Створити...

Important Information

На нашому сайті використовуються файли cookie і відбувається обробка деяких персональних даних користувачів, щоб поліпшити користувальницький інтерфейс. Щоб дізнатися для чого і які персональні дані ми обробляємо перейдіть за посиланням . Якщо Ви натиснете «Я даю згоду», це означає, що Ви розумієте і приймаєте всі умови, зазначені в цьому Повідомленні про конфіденційність.