"Связаться с нами" не приходят письма.

[Denis2704]

Здравствуйте. Такая проблема. В разделе "связаться с нами" когда в форме  когда заполняешь сообщение и отправляешь пишет успешно (как на скриншоте), а письма на почту не приходят ни в обычный раздел ни в спам. А если заказывать товар то письма приходят без проблем и ответ на заказ с уведомлением клиента отправляется тоже без проблем. В чём причина может быть подскажите пожалуйста.