Поставил SSL сертификат на сайт, настроил по инструкции. При клике на ссылку сайта появляется ошибка.

[finisher]

Поставил SSL сертификат на сайт.

В браузере появился значок замочка.

При нажатии на ссылку сайта из Экселя или Ворда появляется окно:

 

Ошибка сертификата

В приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек SSL

http://prntscr.com/yf1b2g

 

Пока не кликнешь ОК ссылка сайта не открывается.

Не хочется напрягать наших клиентов, мало ли что подумают.

 

Как это исправить? (при клике из других программ, например PDF, скайп, вотсап проблем нет)

[OtezVikentiy]

12 минут назад, finisher сказал:

Поставил SSL сертификат на сайт.

В браузере появился значок замочка.

При нажатии на ссылку сайта из Экселя или Ворда появляется окно:

 

Ошибка сертификата

В приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек SSL

http://prntscr.com/yf1b2g

 

Пока не кликнешь ОК ссылка сайта не открывается.

Не хочется напрягать наших клиентов, мало ли что подумают.

 

Как это исправить? (при клике из других программ, например PDF, скайп, вотсап проблем нет)

А сама ссылка в Excel вообще как сформирована на http или https происходит переход первичный?

 

[finisher]

17 минут назад, OtezVikentiy сказал:

А сама ссылка в Excel вообще как сформирована на http или https происходит переход первичный?

и так и так пробовал. С WWW и без. Всегда ошибка

поподаются и др. сайты с ошибками. Например:

https://qna.habr.com
https://dev.1c-bitrix.ru/community/forums/
 

Попробуйте эти из экселя/ворда кликнуть.

 

[OtezVikentiy]

1 минуту назад, finisher сказал:

и так и так пробовал. С WWW и без. Всегда ошибка

поподаются и др. сайты с ошибками. Например:

https://qna.habr.com
https://dev.1c-bitrix.ru/community/forums/
 

Попробуйте эти из экселя/ворда кликнуть.

 

Так у вас проблема то не с браузером, а с самой экселькой... Даже не столько самим документом, а сколько с самим софтом microsoft excel... Это сам эксель каким-то образом видимо валидирует сертификаты сайта и не известно насколько вообще валидна его валидация. Так что не парьтесь по этому поводу. Вы это на стороне сайта вряд ли как-то поправите.

Либо если этот вопрос прям горит и вы несете значительные потери из-за excel... Ну тогда надо разбираться как Microsoft Excel валидирует сертификаты сайтов и соответственно покупать тот SSL сертификат, который удовлетворяет Excel... Но это выглядит как какая-то дичь на самом деле...

[finisher]

18 часов назад, OtezVikentiy сказал:

Так у вас проблема то не с браузером, а с самой экселькой... Даже не столько самим документом, а сколько с самим софтом microsoft excel... Это сам эксель каким-то образом видимо валидирует сертификаты сайта и не известно насколько вообще валидна его валидация. Так что не парьтесь по этому поводу. Вы это на стороне сайта вряд ли как-то поправите.

Либо если этот вопрос прям горит и вы несете значительные потери из-за excel... Ну тогда надо разбираться как Microsoft Excel валидирует сертификаты сайтов и соответственно покупать тот SSL сертификат, который удовлетворяет Excel... Но это выглядит как какая-то дичь на самом деле.

Спасибо. Похоже это не проблемы сайта а конкретного Экселя.