Передача заказа с Турбо-страниц Яндекса в Opencart

[Evgenka]

Всем доброго дня.

Достаточно давно уже передаем YML фид в Яндекс для формирования Турбо-страниц. И вот с недавнего времени с этих самых турбо-страниц стали прилетать заказы, оформленные через корзину на турбо-страницах. К нам уведомление о новом заказе приходит тупо на почту, что не совсем удобно, т.к. не у всех менеджеров есть доступ к почте да и в потоке вечного спама очень легко потерять это письмо о новом заказе. Ввиду этого решили настроить API взаимодействие с Турбо-страницами (до недавнего времени яндекс передавал заказы только в битрикс, теперь же API открыто для всех).

Благо много нового Яндекс не изобретал, а использовали методы с API Яндекс Маркета.

Собственно сама справка от яндекса https://yandex.ru/dev/turbo-shop/doc/settings/shop-api.html

 

Суть проблемы: со своей стороны мы все настроили, интеграцию проверили тестовыми POST запросами (и /oreder/accept и /order/status), которые также указаны в справке яндекса. Все вроде красиво выходит. НО! В боевом режиме, ничего не работает. Заходим сами на турбо-страницу нашего магазина, размещаем тестовый заказ и ничего. Подумали, что что-то криво у нас, написали коротенький скрипт, что бы логировать все входящие POST, и на всякий GET, запросы. И увидели мы то, что со стороны яндекса в принципе не приходит никаких запросов.

 

Собственно теперь вопрос: есть те, кто настраивал у себя API взаимодействие по передаче заказов с Турбо-страниц Яндекса к себе в магазин?

 

P.S.: Платону Щукину написали в поддержку, но скорость их ответов просто поражает и пока-что по существу ничего.

 

[SirGrey]

Добрый день!

 

Есть готовый модуль

 

[Evgenka]

Спасибо за информацию, значит, вероятнее всего, косяк с нашей стороны. Будем искать.

[SirGrey]

Подробнее написал в личном сообщении

[Blast]

в Турбо-страницы для ИМ / Настройки / Настройки API включили режим? адрес домена вписали?

[Evgenka]

Да, конечно, все это сделано.

Самое интересное, есть у нас еще один магазин на 1.5 версии. Сделали там аналогичный модуль, настроили и о чудо - все заработало. При этом по логам видно, что на указанный в настройках API URL приход запрос от Яндекса. А вот в магазине на 3 версии не приходят. Вывод один - косяк на стороне Яндекса. Поддержка молчит уже 2 дня, последнее что написали: 

Цитата

 

Здравствуйте, Евгений!

Мне понадобится некоторое время, чтобы проконсультироваться с коллегами. Я обязательно отвечу вам по результатам.

Пожалуйста, подождите немного.

 

Попробую еще хостеру написать, может он чего подскажет. 

[Evgenka]

И так, прошло уже больше 4х месяцев, как я обратился в саппорт Яндекса и по сегодняшний день проблема с их стороны так и не устранена. Последнее сообщение от саппорта было 11 марта с таким содержанием

Цитата

Прошу прощения, что приходится долго ждать. Наши специалисты продолжают работать по вашему вопросу. К сожалению, пока затрудняюсь сориентировать вас по срокам, но ваше обращение находится у нас на контроле, и мы делаем все возможное, чтобы ситуация поскорее решилась.

Впринципе ничего удивительного, отношения Яндекса было всегда таким))) Просто вот не пойму, зачем выводить сырой продукт, о багах которого люди неустанно пишут, и ничего при этом не делать для устранения этих самых багов

[Evgenka]

И так, свершилось чудо и пришел ответ от службы поддержки.

Цитата

Здравствуйте!

 

Получил ответ от специалистов сервиса.

Ситуация связана с тем, что цены на товары в YML-фиде указаны в BYN (белорусские рубли), а доставка - в RUB (русские рубли).

С вашей стороны всё настроено корректно, разработчики завели задачу на исправление ситуации.

К сожалению, по срокам не смогу вас сориентировать.

 

Как и ожидалось: есть проблема, она на стороне яндекса, когда решат - не известно)))