Jump to content
Jozhin

Пропадают опции товара при оформлении заказа

Recommended Posts

Версия ocStore 2.1.0.2.1. Периодически слетают опции.

В товаре вот так:

image.thumb.png.903e11d5896b576a88fea3f556d7fb42.png

В заказе вот так. То есть покупатель явно выбрал товар с разными опциями, а нам опции не видны. И цена слетела, сответственно.

image.thumb.png.d5623738d3af038b43533ec732a62dc6.png

Где искать, где копать?

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 минут назад, Jozhin сказал:

Где искать, где копать?

 

скорее всего какая-то обновлялка работает и меняется id значений опций

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
7 минут назад, spectre сказал:

 

скорее всего какая-то обновлялка работает и меняется id значений опций

 

Стоит вот такой модуль, может в нем дело? 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Товар видимо заливается какими то прайсами или иным способом.

Встречал схожий глюк в магазине авто зап/частей , где данные обновлялись несколько раз в неделю. И проблема именно в том что озвучено выше 

3 часа назад, spectre сказал:

меняется id значений опций

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
34 минуты назад, Tom сказал:

Товар видимо заливается какими то прайсами или иным способом.

Встречал схожий глюк в магазине авто зап/частей , где данные обновлялись несколько раз в неделю. И проблема именно в том что озвучено выше 

 

Товар заливается через модуль обмена с 1С, данные обновляются раз в 3 часа.

Думаю, речь о нашем магазине и идёт, я вам давно про эту проблему писала.

Хотя этот глюк появился намного раньше, чем обмен с 1С.

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 минуты назад, Jozhin сказал:

Товар заливается через модуль обмена с 1С, данные обновляются раз в 3 часа.

Думаю, речь о нашем магазине и идёт, я вам давно про эту проблему писала.

Хотя этот глюк появился намного раньше, чем обмен с 1С.

 

Добавьте товар с опциями в корзину перед обновлением

пусть пройдет обновление 1с

обновите страничку

Share this post


Link to post
Share on other sites
11 минут назад, Jozhin сказал:

Думаю, речь о нашем магазине и идёт, я вам давно про эту проблему писала.

Значит я уже озвучивал причину. Видимо id  эти регулярно меняются,затираются итп.

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, spectre сказал:

 

Добавьте товар с опциями в корзину перед обновлением

пусть пройдет обновление 1с

обновите страничку

Сделала. Все так и есть. Теперь знаю источник проблемы. Спасибо!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
You are posting as a guest. If you have an account, please sign in.
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×

Important Information

On our site, cookies are used and personal data is processed to improve the user interface. To find out what and what personal data we are processing, please go to the link. If you click "I agree," it means that you understand and accept all the conditions specified in this Privacy Notice.