OcStore 2.3.0.2 Заказы без номера телефона

[morozzko]

Добрый день!

Иногда падают заказы без номера телефона. Стоит модуль Simple, около номера телефона есть звездочка, сколько я не пытался оформить без номера - не могу.

1 из 20 заказов(образно) падает без номера телефона и если клиент указывает почту, связывались по почте. 

Сейчас начали падать заказы без номера и с почтой вида empty*цифры*@localhost.net.

Нужно выяснить в чем проблема и починить.

 

Вопросов и задач хватает, буду рад продолжительному сотрудничеству.

[Tobolskiy]

Какие правила проверки стоят для этого поля?

[morozzko]

Это все настройки что есть.

+ маска +38(0**)***-**-**

[Seofisher]

2 часа назад, morozzko сказал:

Сейчас начали падать заказы без номера и с почтой вида empty*цифры*@localhost.net.

Это мейл по умолчанию установлен в симпл, когда поле емейл пустое оставляют

 

2 часа назад, morozzko сказал:

1 из 20 заказов(образно) падает без номера телефона и если клиент указывает почту, связывались по почте. 

А заказ с каким статусом падает?

[Otche94]

галочку внизу поставь, сохранять номера телефонов в коменты, так и смотри, или включи стандартное поле телефон 

[Tobolskiy]

9 минут назад, morozzko сказал:

Это все настройки что есть.

+ маска +38(0**)***-**-**

 

 

вот это настройте. если у вас нет этих настроек люди могут заказ делать с пустым полем - так как вы не указали ограничений

[Seofisher]

6 минут назад, Otche94 сказал:

галочку внизу поставь, сохранять номера телефонов в коменты

Это не решение!

[Otche94]

11 минут назад, Seofisher сказал:

Это не решение!

да, это действительно так, но никто не мешает использовать стандартную функцию номера

 

Змінено 25 травня 2020 користувачем Otche94

[morozzko]

16 часов назад, Seofisher сказал:

А заказ с каким статусом падает?

Все заказы падают со статусом "новый".

 

16 часов назад, Tobolskiy сказал:

вот это настройте. если у вас нет этих настроек люди могут заказ делать с пустым полем - так как вы не указали ограничений

Это есть. Я пытался оформить с пустым полем, не дает.

 

 

[morozzko]

Есть вот такие уведомления, но они всегда были.

[morozzko]

Проблему вчера решил. Поля были обязательны, но только в поле адрес, а в этом поле данные не попадаются в карточку клиента.

В поле клиента "обязательность" поля была плавающей в зависимости от того, хочет ли клиент регистрироваться.

 

Тема закрыта.