[Решено] Клиенты online

[vin2s]

В ostore 1.5.4.1 есть отчет о клиентах онлайн. Как он работает?

Точно знаю что клиенты на сайте, а в отчете не отображается.

[YOLO]

Система->настройки->опции->учётная запись-Пользователи онлайн -Отслеживание пользователей онлайн с помощью системы отчетов.

[Fesky]

А если всё равно не работает, где копать, какой код отвечает за это?

ocStor 1.5.4.1.2 шаблон НЕ дефолтный.

Всё включил, ошибок нет, данных в "Пользователи онлайн" тоже нет... На этом же хосте стоит 1.5.4.1 - там всё в порядке..

Помогите, пожалуйста!

[Fesky]

Апаю тему, пожалуйста отзовитесь, кто знает какой код отвечает за "Пользователи онлайн" и почему он может не работать!! Не проходите мимо))

[alekseit]

Проблема подобная не работает Отчет о клиентах онлайн хотя в настройках стоит стоит галка Пользователи онлайн Отслеживание пользователей онлайн с помощью системы отчетов. 

и не работает. 

[Keks777]

Перенес магазин на VDS, проблема та же - перестал работать "Отчет о клиентах онлайн". Галка в настройках стоит.

[garfild305]

Настройки хостинга

[leonid17]

Здравствуйте. Перенес сайт на VPS исчезли отчеты покупателей онлайн. Галочка стоит.  Что нужно изменить в настройках хостинга. Подскажите пожалуйста.

[garfild304]

дело всё в маршрутизации ip

 

такая проблема если выделенный ip адрес