Оплата прошла, а заказов нету

[ViktorDante]

Столкнулись с такой проблемой, что в заказах все пусто, в потерянных тоже, но оплата проходит успешно, то есть нам деньги приходят от людей, но мы без малейшего понятия, как с этим человеком даже связаться, так как кроме имени и фамилии мы ничего не видим. Они заказывают без регистрации. 

началось это пару дней назад, до этого все было хорошо, но мы ничего не трогали в модулях и вообще в opencart. 

В базе данных ну нигде нету информации о этих клиентах

Помогите, пожалуйста... 

[anboza]

ссыль дайте на сайт, для начала

[ViktorDante]

58 минут назад, anboza сказал:

ссыль дайте на сайт, для начала

gifthunter.ee

[ViktorDante]

47 минут назад, nikifalex сказал:

наверное заказы идет не с вашего сайта. Вы хоть в логах посмотрите

с нашего 

[anboza]

20 минут назад, ViktorDante сказал:

gifthunter.ee

проверьте, что в таблице order внесено. Есть ли там данные пользователей, которые они заполнили, но вам не видны?

[ViktorDante]

23 часа назад, anboza сказал:

проверьте, что в таблице order внесено. Есть ли там данные пользователей, которые они заполнили, но вам не видны?

там в базе данных вообще отсутствуют какие либо данные о данных пользователях

[anboza]

6 часов назад, ViktorDante сказал:

там в базе данных вообще отсутствуют какие либо данные о данных пользователях

уже проще. значит не работает запись заказа. в ту сторону копайте. судя по виду, у вас дефолтная корзина. попробуйте заменить файлы из дистрибутива. есть у меня подозрение, что это в процессе "украшательства" шагов, где-то косякнули.