Jump to content
gregoro

Не обновляется хронология заказа...

Recommended Posts

Добрый день!

 

Движок окстор 2.1

Настроена интеграция заказов (состава заказов, их статусов) со Складской программой.

 

Если я заказ в Складе меняю - через пару минут он должен измениться и в магазине.

И при присвоении определенных статусов Магазин делает различные автоматические движения - начисляются бонусы, смс-ки отправляются... Все привязано к смене статуса.

 

И в общем столкнулись с такой фишкой:

  • если статус в Складе сменить и смотреть заказа в ЛК клиента (или в админке просто) - статус нужный подтягивается.
  • а вот если в ЛК клиента зайти в "Историю заказов"=>Хронология... То некоторые статусы в нее не попадают.

 

И именно в таких заказах (где нужный статус в хронологию не попал) - и не происходят привязанные к статусу события...

 

Разработчик интгерации (который спец не по опенкарту, а по Складской программе) ошибку найти не может :-( 

 

Может есть у кого мысли - как хоть подступиться к проблеме?

За действенную помощь готов отблагодарить.

Share this post


Link to post
Share on other sites
14 минут назад, gregoro сказал:
  • если статус в Складе сменить и смотреть заказа в ЛК клиента (или в админке просто) - статус нужный подтягивается.
  • а вот если в ЛК клиента зайти в "Историю заказов"=>Хронология... То некоторые статусы в нее не попадают.

т.е. у заказа текущий статус меняется, но при этом он не добавляется в историю заказа?
тогда похоже на то, что модуль интеграции меняет статус заказа напрямую, минуя метод addOrderHistory
а именно по нему и идет обработка событий смены статусов

  • +1 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
You are posting as a guest. If you have an account, please sign in.
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×

Important Information

On our site, cookies are used and personal data is processed to improve the user interface. To find out what and what personal data we are processing, please go to the link. If you click "I agree," it means that you understand and accept all the conditions specified in this Privacy Notice.