Jump to content
Sign in to follow this  
gregoro

Не обновляется хронология заказа...

Recommended Posts

Добрый день!

 

Движок окстор 2.1

Настроена интеграция заказов (состава заказов, их статусов) со Складской программой.

 

Если я заказ в Складе меняю - через пару минут он должен измениться и в магазине.

И при присвоении определенных статусов Магазин делает различные автоматические движения - начисляются бонусы, смс-ки отправляются... Все привязано к смене статуса.

 

И в общем столкнулись с такой фишкой:

  • если статус в Складе сменить и смотреть заказа в ЛК клиента (или в админке просто) - статус нужный подтягивается.
  • а вот если в ЛК клиента зайти в "Историю заказов"=>Хронология... То некоторые статусы в нее не попадают.

 

И именно в таких заказах (где нужный статус в хронологию не попал) - и не происходят привязанные к статусу события...

 

Разработчик интгерации (который спец не по опенкарту, а по Складской программе) ошибку найти не может :-( 

 

Может есть у кого мысли - как хоть подступиться к проблеме?

За действенную помощь готов отблагодарить.

Share this post


Link to post
Share on other sites
14 минут назад, gregoro сказал:
  • если статус в Складе сменить и смотреть заказа в ЛК клиента (или в админке просто) - статус нужный подтягивается.
  • а вот если в ЛК клиента зайти в "Историю заказов"=>Хронология... То некоторые статусы в нее не попадают.

т.е. у заказа текущий статус меняется, но при этом он не добавляется в историю заказа?
тогда похоже на то, что модуль интеграции меняет статус заказа напрямую, минуя метод addOrderHistory
а именно по нему и идет обработка событий смены статусов

  • +1 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×

Important Information

On our site, cookies are used and personal data is processed to improve the user interface. To find out what and what personal data we are processing, please go to the link. If you click "I agree," it means that you understand and accept all the conditions specified in this Privacy Notice.