установил модуль экспорт - импорт но выдает страшную ошибку

[Ruslan7788]

http://joxi.ru/BA05g9eiBe0zxr    
загрузул модуль экспорта - импорта товаров. после того как импортирую товары на сайт просйсходит беда. по ссылке выше можно увидеть. Export/Import Tool (V3.9) for Ocstore 2.x   вот этот модуль установил. пробывал и более новую версию но проблема не меняеться. кто подскажет как решить проблему. спсибо 

[nikifalex]

что-то с файлом экселя

[Ruslan7788]

спасибо!

вроде того формата что нужно. может нужно как-то редактировать перед тем как импортировать? может кто-то знает как решить данную проблему. перепробывал все возможные типы файлов но все ровно нет улучшений. 

[nikifalex]

в какой то ячейке затесалась нелегальная буква. никто кроме вас ее не найдет. а вы можете найти методом половинного удаления

[Ruslan7788]

20 minutes ago, nikifalex said:

в какой то ячейке затесалась нелегальная буква. никто кроме вас ее не найдет. а вы можете найти методом половинного удаления

спасибо буду искать проблему 

[Ruslan7788]

22 minutes ago, nikifalex said:

в какой то ячейке затесалась нелегальная буква. никто кроме вас ее не найдет. а вы можете найти методом половинного удаления

такой момент еще. для пробы нашел один каталог который можно использывать как тест. после того как импортировал появилось сообщение что товары добавлены. но их не где нету. можете подсказать что с ними случилось и где их можно искать