Elena1987

Помогите пожалуйста! На reg ru заплатила за новый хостинг, привязала к нему домен и установила ssl-сертификат. После этого система начала просить скачать сам сайт на хостинг, при том, что сайт уже не открывался и админка тоже (ocstore). Сделала архив из папок, которые взял при переходе через ftp, но оказалось, что там пустые папки, только индексный файл. Подскажите, пожалуйста, что делать? Где и откуда скачать эти все файлы сайта? Может написать в техподдержку Opencart? Заранее спасибо!