Коллеги здравствуйте, прошу вас помочь в решении мистического вопроса. Есть магазин - функционирует уже более 2-х лет.
Недавно появилась проблема (возможна была и раньше) - звонят клиенты, говорят что сделали заказ, но уведомления о этих заказах не приходит на почту, не появляются в админке, в потерянных заказах тоже отсутствуют. И что самое странное - клиенту на почту приходит уведомление о заказе, но айдишник этого заказа - какой то левый, еще годичной давности, в админе под данными айдишками уже давно есть заказы. Но это еще не все, тут вообще нечего сказать мне, - товары имеют старую цены, которые были изменены еще год назад, как такое вообще может быть.?
Такие заказы стабильно есть 2-4 в неделю. Это те о которых отзваниваются клиенты, а сколько их вообще, мы не знаем(
Сориентируйте куда копать, где смотреть, что делать ибо уже все испробовали, а причину данного найти не можем. Спасибо, с уважением, Артур.