gellib

Действительно. все оказалось банально - имя БД и логин были одинаковые

Большое спасибо за ответ. хостинг sweb.ru. Честно говоря, я уже пробовала заливать файлы магазина и это занимает 1.5 часа времени. Опять все стирать и заливать - жалко времени. 1. "не у всех сервер: localhost" - я смотрела, что при создании новой базы, надо писать localhost. При создании новой базы даных я сама даю ей имя, и пароль. Копировала очень аккуратно и проверяла пробелы. Пишу в службу поддержки хостинга, но пока они не отвечают. В раздел "пользователь" какие данные надо вводить?

Добрый день. Очень нужна помощь. Я пытаюсь установить на чужой хостинг магазин на на ocStore v1.5.4.1.2. Есть уже готовый работающий магазин. Я поняла, что если я хочу установить на хостинг готовый шаблон, то предварительно надо установить чистый ocstore с инсталляционными файлами. И только потом устанавливать свой готовый магазин. Я создала новую базу данных на хостинге. При попытке инсталляции, тоже проблема с 3 шагом, как и писали другие пользователи. Правильно ли в раздел "пользователи" вставлять логин хозяина хостинга? Пыталась вставлять другие данные - адрес хозяина - тоже ошибка. Название созданной базы данных и пароль от нее вставляю с помощью копирования. Ничего не помогает. Где ошибка. Второй день трачу на эту проблему. Спасибо. P.S. ошибка, которая выходит Error: Could not connect to the database please make sure the database server, username and password is correct!