При здійсненні оплати, статус замовлення автоматично зміниться на: "Сплачено", це означає, що оплата пройшла успішно, можете завантажити файл. Якщо ж у вас виникнуть труднощі або додаткові питання, ви можете звернутися в технічну підтримку форуму.
FAQ:
Як я можу дізнатися чи пройшов мій платіж?
-
Загальні питання
-
Купівля доповнень
- Я втратив файли шаблону, чи можу я отримати їх ще раз?
- Я заплатив за шаблон та його встановлення. Коли шаблон буде встановлений?
- Де я можу знайти туторіали для роботи з шаблонами?
- Техпідтримка розширень безкоштовна, чи мені потрібно буде сплачувати за допомогу?
- Як я можу обновити шаблон до нової версії?
- Чи можу я протестувати шаблон перед тим як купити?
- У вас є політика повернення коштів/товару?
- Коли та як я отримаю шаблон/розширення?
- Чи є додаткові витрати окрім вартості шаблона або розширення?
- Ви надаєте оновлення для шаблонів/розширень?
- Я вже купив багато ваших шаблонів/розширень. Чи можу я отримати знижку при наступній покупці?
-
Для розробників
-
Акаунт
-
Технічна підтримка
-
Фінансовий відділ
