банер Вместо редактирования банеров белая точка на черном фоне

[irina1234567]

Добрый день, подскажите в чем может быть проблема, захожу в раздел дизайн - банеры- нажимаю рекактировать банер, появляется черный экран с белым пикселем (точкой) посередине!

В чем может быть проблема?

[aka75]

5 минут назад, irina1234567 сказал:

Добрый день, подскажите в чем может быть проблема, захожу в раздел дизайн - банеры- нажимаю рекактировать банер, появляется черный экран с белым пикселем (точкой) посередине!

В чем может быть проблема?

Скиньте логи из админки. Так никто не ответит

[irina1234567]

Я только осваиваю опэн карт, подскажие где мне их там найти и я их скину!!)))

[irina1234567]

Частично, прблема решена убираем =name&order=DESC в конце адресной строки нажимаем интер и  заходим в редактор банеров!

Теперь вопрос как сделать так чтобы постоянно не удалять эту часть из адресной строки?

[fanatic]

В 13.07.2017 в 01:10, irina1234567 сказал:

подскажие где мне их там найти и я их скину!

system/storage/logs

[irina1234567]

Скажие мне это в винде искать, в опен карте ?

[fanatic]

12 часов назад, irina1234567 сказал:

Скажие мне это в винде искать, в опен карте ?

при чем тут винда.  на сервере, в корне вашего сайта.(сервер может быть локальным)

[irina1234567]

Нашли загружаю

error.log

index.html

openbay.log

[irina1234567]

Только помоему они пустые!!!

[irina1234567]

Проблема не решена убиранием части адреса в адресной строке, в редактирование банера заходим, а вот в редактирование профильных банеров не заходит?!!

Помогите кто чем может.

[fanatic]

если хотите, дайте доступы в админку, гляну. может еще нужно будет ftp

[irina1234567]

С другого компьютера (планшет) все работает норамально!

Может у меня  браузере какието настройки не включены или антивирус мешает?

[irina1234567]

Проблема решена! Всем спасибо за участие!

Решение проблемы:

Необходиму в KIS занести сайт в исключенные и резрешить банеры сайта!

Заходим в настройки KIS, далее в веб-антивирус вставляем адрес сайта в исключения.

Заходим в  анти банер вставляем адрес сайта в исключения!