Не могу подключиться к FTP

[om3n]

Всем привет, прошу о помощи. Первый раз столкнулся с opencart/ocstore, и у меня вопрос:

 

Дали в обслуживание сайт http://авто-чехол.рф

Сверху в меню есть вкладка "Материал", туда мне надо загрузить изображение. 

Я так понял что все это меняется через ftp сервер.

В настройках сайта во вкладке FTP выставлены настройки:

FTP Хост: *******.ru

FTP порт: 21

Пользователь и пароль выставлены

FTP Root: /public_html/

FTP вкл.

 

В FileZilla при подключении к хосту пишет:

 

Статус: Определение IP-адреса для traffik-chehol.ru

Статус: Не удалось установить соединение с "EAI_NONAME - Не указаны параметры nodename или servername, или не известны".

Ошибка: Невозможно подключиться к серверу

 Я вводил в него данные в соответствии с настройками сайта.

Я что-то неправильно делаю? 

Версия ocStore 1.5.5.1.2.

Змінено 1 грудня 2016 користувачем om3n

[neonox]

http://авто-чехол.рф != traffik-chehol.ru

-bash-4.1$ ping xn----7sbgn4apc2a4as.xn--p1ai
PING авто-чехол.рф (37.140.192.87) 56(84) bytes of data.
64 bytes from server83.hosting.reg.ru (37.140.192.87): icmp_seq=1 ttl=50 time=4.85 ms
64 bytes from server83.hosting.reg.ru (37.140.192.87): icmp_seq=2 ttl=50 time=5.51 ms
64 bytes from server83.hosting.reg.ru (37.140.192.87): icmp_seq=3 ttl=50 time=4.51 ms
64 bytes from server83.hosting.reg.ru (37.140.192.87): icmp_seq=4 ttl=50 time=3.69 ms
^C

Подключайтесь к server83.hosting.reg.ru или к 37.140.192.87 - как удобнее

Змінено 1 грудня 2016 користувачем neonox

[om3n]

http://авто-чехол.рф != traffik-chehol.ru

-bash-4.1$ ping xn----7sbgn4apc2a4as.xn--p1ai
PING авто-чехол.рф (37.140.192.87) 56(84) bytes of data.
64 bytes from server83.hosting.reg.ru (37.140.192.87): icmp_seq=1 ttl=50 time=4.85 ms
64 bytes from server83.hosting.reg.ru (37.140.192.87): icmp_seq=2 ttl=50 time=5.51 ms
64 bytes from server83.hosting.reg.ru (37.140.192.87): icmp_seq=3 ttl=50 time=4.51 ms
64 bytes from server83.hosting.reg.ru (37.140.192.87): icmp_seq=4 ttl=50 time=3.69 ms
^C
Подключайтесь к server83.hosting.reg.ru или к 37.140.192.87 - как удобнее

 

Статус: Соединяюсь с 37.140.192.87:21...
Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения...
Статус: Небезопасный сервер, не поддерживает FTP через TLS.
Команда: USER admin
Ответ: 331 Please specify the password.
Команда: PASS *****
Ответ: 530 Login incorrect.
Ошибка: Критическая ошибка: Невозможно подключиться к серверу

Спасибо, но что-то не получается.

[neonox]

Ответ: 530 Login incorrect.

У Вас проблема с учетными данными. Это надо решать через хостера, мы тут ничем не поможем. 

[om3n]

Понял. Благодарю!

Змінено 2 грудня 2016 користувачем om3n