Перейти к содержанию
cenomart

Приходят заказы после просмотра видео в метрике

Рекомендуемые сообщения

У меня в интернет-магазине творится что-то непонятное. Сегодня оформил заказ, через сайт, который клиент сделал по телефону, скажем от "Татьяны Семеновой". Захожу потом в метрику проанализировать поведение пользователей в  вебвизоре У меня настроена цель, где отображается тот кто заходил на страницу корзины. Так как заказов не было и была выполнена одна цель "Корзина", решил в первую очередь узнать что именно не понравилось клиенту. (скажу сразу вебвизор настроен некорректно, и в полях "данных клиента" отображались введенные в последний раз мною данные) Посмотрел видео до конца, в котором заказ оказался все-таки оформлен. И буквально через секунду приходит этот заказ. Сначала подумал, что может ошибка какая, только дошел, но открываю заказ и вижу в нем данные последнего клиента, которого я сам забивал. То есть позиции выбраны те, что в видео, а данные последнего клиента. Ладно подумал я, может глюк в какой. И посмотрел видео в вебвизоре снова, после просмотра видео опять пришел новый заказ и нумерация новая, что самое интересное в видео тоже нумерация нового заказа. Тут я подумал что совсем перегрелся, и решил попробовать еще раз. После третьего просмотра видео, пришел третий заказ.

 

Подскажите кто-нибудь с таким сталкивался? Как это вообще возможно, что просмотр вебвизора формирует заказы?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Попробуйте с разными браузерами. Т.е. запустите просмотр вебвизора в браузере где не делали заказов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×

Важная информация

На нашем сайте используются файлы cookie и происходит обработка некоторых персональных данных пользователей, чтобы улучшить пользовательский интерфейс. Чтобы узнать для чего и какие персональные данные мы обрабатываем перейдите по ссылке. Если Вы нажмете «Я даю согласие», это означает, что Вы понимаете и принимаете все условия, указанные в этом Уведомлении о Конфиденциальности.