PHP Warning: simplexml_load_file

[brutalxxx]

2015-12-21 3:02:00 - PHP Warning:  simplexml_load_file(): I/O warning : failed to load external entity "/var/www/user-web/data/www/site.com/system/cache/exchange1c/import0_1.xml" in /var/www/user-web/data/www/site.com/admin/model/tool/exchange1c.php on line 437

 

Из-за чего может возникать подобная ошибка?  Время от времени, примерно раз в неделю, и некоторые заказы при этой ошибке не выгружаются.

[afwollis]

спроси у автора используемого для обмена с 1с модуля.