Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

На версии 1.5.5.1.2 не работает форма "Связаться с нами". При заказе, на почту покупателя уведомление приходит, а при попытке покупателя связаться через форму обратной связи ничего вообще не происходит, даже ошибки никакой не выскакивает. Пролистав форум,пробовал варианты решения схожих поблем,не помогло.Если кто сталкивался,подскажите,пожалуйста, в чем тут дело и куда копать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

и что же ты пробовал?

проблема у тебя, судя по всему, в ящике на яндексе (например) и, как следствие, smtp отправке.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

пробовал заменить в contact.php:

$mail->setFrom($this->request->post['email']);
$mail->setSender($this->request->post['name']);
на:

$mail->setFrom($this->request->get['config_email']);
$mail->setSender($this->request->post['email']);
не помогло.

А например(на яндексе) в ящике, что может быть причиной?

Изменено пользователем afwollis

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

сам yandex. со своими требованиями к соответствию данных/заголовков.

попробуй так

		if (($this->request->server['REQUEST_METHOD'] == 'POST') && $this->validate()) {
			$mail = new Mail();
			$mail->protocol = 'mail';
			$mail->parameter = '';
			$mail->hostname = '';
			$mail->username = '';
			$mail->password = '';
			$mail->port = '';
			$mail->timeout = '';
			$mail->setTo($this->config->get('config_email'));
			$mail->setFrom($this->request->post['email']);
			$mail->setSender($this->request->post['name']);
			$mail->setSubject(html_entity_decode(sprintf($this->language->get('email_subject'), $this->request->post['name']), ENT_QUOTES, 'UTF-8'));
			$mail->setText(strip_tags(html_entity_decode($this->request->post['enquiry'], ENT_QUOTES, 'UTF-8')));
			$mail->send();

			$this->redirect($this->url->link('information/contact/success'));
		}

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ща попробую, а вот мне тут мысль пришла, а не может быть причиной установленный недавно SSL-сертификат?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

вряд ли

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Попробовал заменить код, не помогло. В дополнение к теме о SSL, только сейчас заметил,что когда перехожу по ссылке на страницу обратной связи,то пропадает зеленый замок в адресной строке,соответственно браузер видит какой-то не защищенный или смешанный контент,я правильно понимаю?У меня была та же байда,когда я только установил сертификат и не мог зайти в админку через https.Набиваю логин и пароль,жму войти и .......... ничего,а через http заходил без проблем, таже картина, что и сейчас с обратной связью.Вход в админку исправил путем замены http на https в директивах admin/config.php,но тут то, что может быть ума не приложу?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Наверное точняк тут собака зарыта, браузерная консоль выдаёт:

Mixed Content: The page at 'https://мой сайт.ru/index.php?route=information/contact' was loaded over a secure connection, but contains a form which targets an insecure endpoint 'http://мой сайт.ru/index.php?route=information/contact'. This endpoint should be made available over a secure connection.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Так и есть, убрал редиректы и зашел через http - все работает! Вот только как теперь енто дело поправить, чтобы через https работало? Народ, HELP. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

смотреть, что нигде жестко не прописано http в файлах

catalog\view\theme\имя вашей темы\template\information\contact.tpl

catalog\controller\information\contact.php

 

так же проверьте наличие <base href= при просмотре исходного кода страниц

 

проверьте страницу контактов через этот сервис

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ребята, спасибо всем!!! Без Вас бы не справился! Нашел решение, сам накосячил, в файле корня config.php надо было заменить оба протокола с http: на https:

define('HTTP_SERVER', 'http://my domain.ru/');  на define('HTTP_SERVER', 'https://my domain.ru/'); и

define('HTTPS_SERVER', 'http://my domain.ru/'); на  define('HTTPS_SERVER', 'https://my domain.ru/');

Коренем проблемы была вот эта страница: http://my domain.ru/index.php?route=information/contact/success, т.е. страница с уведомлением:" Ваш запрос был успешно отправлен администрации магазина! , следующая после отправки сообщения.

 Еще раз спасибо Всем!     

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Подскажите пожалуйста! Тоже есть проблема с отправкой письма в разделе контакты, при заказе товара письма отправляются и администратору и клиенту а из формы связаться с нами нет. Причем заметил что если в поле почты где должен вводить покупатель свою почту покупатель@ya.ru например то письмо администратору не придет а если в это поле вписать почту которая указана на сайте моя почта@домен.ru то письма администратору приходит, получается что в поле email покупатель должен ввести не свой почтовый ящик а ящик сайта.

Сайт лежит на Openserver есть такие логи

2015-12-13 16:56:31  Debug: Connecting to smtp.yandex.ru:465
2015-12-13 16:56:32  Debug: Authenticating as info@eleskon.ru
2015-12-13 16:56:33  Debug: Authentication: OK
2015-12-13 16:56:33  Debug: Disconnecting from smtp.yandex.ru:465
2015-12-13 16:56:33  Debug: Sender address rejected: not owned by auth user.
И еще если в настройках openservera в OSMPT настройках заполнить поле Email отправителя написать свой Email
то форма обратной связи работает и присылает письма но только тогда я не смогу увидеть почту того кто отправлял письмо, так как в ходящем письме стоит что письмо пришло от самого себя и поле Email которое заполняет покупатель не как не узнать!
Подскажите пожалуйста кто знает как можно это исправить?    

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

Подскажите пожалуйста! Тоже есть проблема с отправкой письма в разделе контакты, при заказе товара письма отправляются и администратору и клиенту а из формы связаться с нами нет. Причем заметил что если в поле почты где должен вводить покупатель свою почту покупатель@ya.ru например то письмо администратору не придет а если в это поле вписать почту которая указана на сайте моя почта@домен.ru то письма администратору приходит, получается что в поле email покупатель должен ввести не свой почтовый ящик а ящик сайта.

Сайт лежит на Openserver есть такие логи

2015-12-13 16:56:31  Debug: Connecting to smtp.yandex.ru:465
2015-12-13 16:56:32  Debug: Authenticating as info@eleskon.ru
2015-12-13 16:56:33  Debug: Authentication: OK
2015-12-13 16:56:33  Debug: Disconnecting from smtp.yandex.ru:465
2015-12-13 16:56:33  Debug: Sender address rejected: not owned by auth user.
И еще если в настройках openservera в OSMPT настройках заполнить поле Email отправителя написать свой Email
то форма обратной связи работает и присылает письма но только тогда я не смогу увидеть почту того кто отправлял письмо, так как в ходящем письме стоит что письмо пришло от самого себя и поле Email которое заполняет покупатель не как не узнать!
Подскажите пожалуйста кто знает как можно это исправить?    

 

Помогло это решение   https://opencartforum.com/topic/10749-ne-rabotaet-obratnaia-sviaz/?do=findComment&comment=102789

Все работает отлично!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Занекропощу... :)

У меня возникла проблема с формой обратной связи после включения SSL на всем сайте. Сообщения о заказах приходят нормально. Форма обратно связи не работает.

Обратил внимание на то, что на всех страницах зелёный замок есть, а на contact_us нет. С http все работало c https - нет.

Проверил https://www.whynopadlock.com

Выдал "Insecure <form> call on line 156"

Итак...

Ошибка на строке 156, у вас может быть другой номер строки.

Поискал, что это такое...

В программировании я не дошел даже до стадии "чайника"

Действовал по наитию, но бережно... :)

В итоге.

В строке файла \template\information\contact.tpl

<form action="<?php echo $action; ?>" method="post" enctype="multipart/form-data">

Заменил на 

<form action="https://мойсайт/contact-us/" method="post" enctype="multipart/form-data">

 

Я так и не понял, откуда вызывает action "<?php echo $action; ?>".  Для меня это сложно.

 

Но, теперь все работает. Может быть, кому-либо пригодиться. :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Заменил на 

<form action="https://мойсайт/contact-us/" method="post" enctype="multipart/form-data">

 

достаточно было включить ssl  в настройках самого магазина + поменять протокол в конфигах

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@AlexDW, Это было сделано в первую очередь. SSL в настройках был включен аж два с половиной года назад для оплаты. Конфиги исправлены. И работало везде кроме этой страницы. Я сравнил мои contact.tpl и contact.php c оригинальными файлами, они были одинаковы. В моем случае понадобилось то решение, которое я описал выше. Почему не знаю. :)

Изменено пользователем LowTech

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×

Важная информация

На нашем сайте используются файлы cookie и происходит обработка некоторых персональных данных пользователей, чтобы улучшить пользовательский интерфейс. Чтобы узнать для чего и какие персональные данные мы обрабатываем перейдите по ссылке. Если Вы нажмете «Я даю согласие», это означает, что Вы понимаете и принимаете все условия, указанные в этом Уведомлении о Конфиденциальности.