Ninel33

приходит письмо с товарами которые не заказывали

Рекомендуемые сообщения

Ninel33    0

ocStore-1.5.5.1.2

Изменения вносились, из старой версии ocStore-1.5.5.1.1, и самостоятельно 

Хостинг у хостера

vqmod - не могу установить, при инсталляции вот такая запись (Administrator index.php not writeable - (Администратор не index.php для записи)

Проблема:

Делаю пробный заказ, Например: 10 моделей одного вида товара и по одной цене, а на почту (админу, и заказчику) приходит множество наименований 

товара и разные цены, причём подряд из какой либо одной категории, которого вообще не заказывалось, и в итоге стоит 

две Суммы, и два Итого.

Удалила из админки все заказы, которые делала, всё равно неизвестно откуда берутся наименования товаров.

Захожу по ссылке, которая прилагается в письме (Для просмотра Вашего заказа перейдите по ссылке:

сайт.ru/index.php?route=account/order/info&order_id=239)  - все данные товары прописаны на странице.

А в личном кабинете - История заказов - их нет.

В каких файлах искать проблему-не знаю.

Вот такая проблема. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
chukcha    1 017

в конфигах, в путях

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ninel33    0

в конфигах, в путях

где именно, не знаю, если знаете подскажите плиз

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
chukcha    1 017

Я не знаю...

Я предполагаю

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ninel33    0

Нашла причину. Оказывается не хватило оперативной памяти у хостинга, произошёл сбой, все последние заказы исчезли из админки.

 

Когда добавили оперативку, уже новые заказы приходили и на них накладывались старые номера и товары тех заказов, которые уже делались ранее из памяти. 

Соответственно и все записи доставки и оплаты.

 

Решили проблему так: делали заказы сами, как покупатели, до того номера  по который был последним когда произошёл сбой на сервере.

В данный момент приходит всё нормально.

Может кому пригодится.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти


  • Похожий контент

    • От cp7
      Добрый день!
       
      После оформления заказа в заказе обнаруживаются лишние товары. У нас есть копии сайта для разных городов на разных домена. Проблема только на одном. Сравнивал все файлы отвечающие за корзину, искал решение на форме и в интернете, все безрезультатно. В журнале ошибок тоже нет ничего похожего. Используется модуль "Простая регистрация и заказ Simple". При этом лишний товар есть в списке, но не посчитан в итоговой сумме заказа. Подскажите пожалуйста какие файлы можно сравнить? Как лишние товары могут попадать в заказ?
      Opencart 1.5.5.1.2
       
      Благодарю.
       
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу