Перейти к содержанию
AlexSM28

Не отправляются письма на дополнительную почту

Рекомендуемые сообщения

Доброго времени суток!

Столкнулись с такой проблемой...

На основной e-mail приходят все почтовые уведомления: как от заказов, так и от всех дополнительных модулей - тут все ОК. Почта кстати от mail.ru

Но на дополнительные адреса никаких писем не приходит вообще. Пробовали прописывать e-mail практических всех популярных сервисов: малру, яндекс, гмаил, хотмайл и т.д.

В чем может быть проблема? Может где-то какие-то настройки не учли?

ocStore 1.5.5.1.2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте.  стоит ли галочка в админке в разделе почта "Оповещение о заказе по E-mail" ? тема стандартная/на основе стандартной или сильно измененная, ставились ли какие-нибудь дополнительные модули связанные с отправкой уведомлений? Вставьте в какой-нибудь шаблон код <?php echo $this->config->get('config_alert_emails'); ?> , например в header.tpl после тега <body>, если все ОК то в самом верху страницы должен будет выведен список дополнительных адресов и тогда будем думать дальше.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Спасибо, что откликнулись.

 

Да, галочка стоит.

 

Тема стандартная, с некоторыми изменениями: по большей части изменения в css, скрыты лишние блоки которые не нужны нам (к примеру, блок авторизации пользователя), никакую логику своими руками не трогали.

 

Доп модули: "регистрация и заказ Simple", форма обратного звонка "CallMe".

 

Сегодня в результате тестов пришли письма на 1 дополнительную почту на gmail, притом что в списке было 2 почты от gmail.

 

Вставили Ваш код, он вывел всего 2 почты (одну на mail.ru, другую на gmail - но не ту на которую пришло письмо ранее) из 6 добавленных вообще, на которые письма не приходили никогда.

 

Основная почта сайта - на Mail.ru, туда все прекрасно приходит.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

вы доп мыла разделяете запятой?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

вы доп мыла разделяете запятой?

Да... все что написано в "описаниях" "подсказках" и т.д. мы читаем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Однако! Войдите в базу через phpmyadmin и выполните запрос SELECT * FROM `setting` WHERE `key` LIKE '%mail%' LIMIT 0 , 30 и покажите результат, может что-нибудь интересное увидим.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Уже неактуально. Решили обойти эту проблему пока. Будем использовать только одну почту, а с нее уже сделаем перенаправление писем на все остальные.

 

Спасибо всем, кто откликнулся!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×

Важная информация

На нашем сайте используются файлы cookie и происходит обработка некоторых персональных данных пользователей, чтобы улучшить пользовательский интерфейс. Чтобы узнать для чего и какие персональные данные мы обрабатываем перейдите по ссылке. Если Вы нажмете «Я даю согласие», это означает, что Вы понимаете и принимаете все условия, указанные в этом Уведомлении о Конфиденциальности.