Отправка почты

[Dreembround]

Помогите пожалуйста настроить. 
Продажи->Почта 
хочу отправить почту для покупателя. вписываю данные текст. нажимаю отправить написано что письмо отправлено. а на самом деле письмо не отправляется или не доходит как решить проблему 
и когда пишут  Связаться с нами то письмо тоже в некуда уходит где искать его потом не знаю ocStore Версия 1.5.5.1.2

[YoZeG]

Также прошу помощи, не могу разобраться, у меня 7000 покупателей, уходят письма только 1610 покупателям. Есть решение? где смотреть, в чем причина?