Перейти к содержанию
Syndex

[решено] Проблема с почтой!

Рекомендуемые сообщения

Доброго времени суток! Помогите пожалуйста!

 

Почта настроена верно (уверен на 100%), хостер все настроил верно, проблем быть не должно.

1 магазин работает и все ок, во втором почта не приходит. Причем пару писем прошло, потом перестало.

 

Настроено все 100% верно, так как настраиваю уже не первый магазин вместе с этим хостером.

 

Письмо через обратную связь приходит нормально, через заказ обратного звонка (Callme) тоже.

 

Оформление заказа и оповещение о новом заказе не приходят!

 

 

Что это может быть?

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Причина проблемы.

 

Менял файл order.php, убирал части таблицы, случайно оставил там 2 пустые php if функции. Письма чудным образом перестали отправляться. Сделал бэкап этого файла. Все заработало.

 

Вывод: аккуратнее правим файлы =)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Та же проблема. Админу не приходят письма о заказах.

 

При этом:

 - покупателю письмо о его заказе приходит моментально

 - админу исправно идут письмо с модуля "заказ звонка"

 

А вот при оформлении товара письма не идут.

Причём я файл order.php не трогал.

 

п.с. у меня движок всего несколько дней стоит, я пока тестирую всё, изучаю.

вот сделал 8 тестовых заказов - ни одного письма.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

С позволения модераторов - АП.

 

Админу вообще не приходят письма о заказе. Покупателю приходят.

При этом, с формы обратной связи всё отлично доставляется (админу).

order.php не трогал. 1.5.5.1.1

 

Куда копать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ку-ку! :)

 

Хоть кто-нибудь напишите сюда!

Почему могут не отправляться письма о заказе админу?

Все остальные письма идут нормально. Клиентам идут, с обратного звонка админу всё приходит, восстановление пароля работает.

 

А как заказ - админ об этом не в курсе))

 

Куда хоть смотреть-то?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Смотреть именно в order.php

Дело в том, что отправка письма админу стоит сразу после отправки письма покупателю. Если в этом месте возникает ошибка, то скрипт обрывается. Итог вы наблюдаете.

Возможно ставили что-то с помощью vqmod и это его вина, раз уж утверждаете что руками ордер не трогали.

  • +1 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

дело в том, что vqmod'a у меня нет.

order.php не трогал.

модули, заменяющие order.php не устанавливал.

движок переустанавливал с нуля (не из-за этого, конечно, но всё же)

 

поэтому и пишу здесь))) что проблема странная очень.

сейчас гляну код, конечно. но уверен на 99%, что он у меня там стандартный.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

так, 2 вопрос возникло.

 

1. какой вообще order.php нужен? а то у меня их много - 13 штук. от 1 до 102 кб.

по отправке писем - это который в admin/controller/sale (самый большой, 102 кб) ? 

 

2. если это тот самый файл, то там почти 2600 строк. подскажите, где строки отправки писем о заказе админу?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

\catalog\model\checkout\order.php

Примерно 550 строка. Там тяжело будет не заметить. Если что - может искать $mail = new Mail(); 

  • +1 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

ой лоооооох.

 

увидел в коде комментарий: "Send Admins SMS if configure"

и понял, что где-то есть настройка. но я её раньше не встречал.

до этого в опциях смотрел - там нет.

 

сейчас всё заново перелопатил - во вкладке почта была снята галка. ппц.

 

но всё равно - без кода и нужной строки я бы не узнал, что должны быть настроки)))

благодарю за помощь!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×

Важная информация

На нашем сайте используются файлы cookie и происходит обработка некоторых персональных данных пользователей, чтобы улучшить пользовательский интерфейс. Чтобы узнать для чего и какие персональные данные мы обрабатываем перейдите по ссылке. Если Вы нажмете «Я даю согласие», это означает, что Вы понимаете и принимаете все условия, указанные в этом Уведомлении о Конфиденциальности.