[Поддержка] Чат + AI консультант онлайн

[Parallax]

3100грн
При купівлі доступ до оновлень протягом 6 місяців.
Після закінчення основного періоду доступ до оновлень можна продовжити 1 500 грн за 6 місяців

Завантажити / Придбати розширення

Чат + AI консультант онлайн

---

Чат + AI консультант онлайн

Зручний онлайн-чат із вбудованим штучним інтелектом для вашого магазину OpenCart

Підвищуйте продажі 24/7 за допомогою сучасного модуля онлайн-чату на базі штучного інтелекту. Модуль автоматично підбирає товари, консультує за розмірними сітками, відповідає на поширені запитання та передає діалог живому менеджеру в один клік.

💡 Головна перевага модуля: Повна відсутність щомісячної абонплати за користування. Ви отримуєте незалежне та потужне рішення для вашого бізнесу назавжди!

Демонстрація модуля

• DEMO: Перейти на сайт
• DEMO (admin): Перейти в адмін-панель
• Логін / Пароль: demo

AI відповідає та консультує лише по товарам магазину і на основі інформації магазину та його товарів. 

 

 

New Update

Що нового в останній версії:

• Додавання товару в корзину та допомога з замовленням — AI-консультант тепер не просто відповідає на запитання, а й активно продає! Він може підібрати потрібний товар, за бажанням клієнта самостійно додати його в корзину та запропонувати швидкий перехід до оформлення замовлення.
• Виклик менеджера — функція миттєвої передачі діалогу від AI до «живого» співробітника. Клієнт може запросити оператора, якщо йому потрібна персональна консультація.

Краще раз протестувати чим сто разів прочитати)

 

Чому модуль Chat + AI потрібен вашому бізнесу?

• Повна обізнаність про ваш магазин: ШІ відповідає на запитання та консультує покупців на основі всього асортименту товарів, категорій та інформації зі статтей сайту.
• Точний підбір розміру або інших параметрів: Асистент аналізує параметри або запити покупця та підбирає ідеальний розмір чи будь-який інший параметр, легко орієнтуючись у складних сітках та здвоєних розмірах.
• Додавання в кошик та допомога із замовленням: ШІ-помічник не лише консультує, а й додає обраний товар безпосередньо в кошик клієнта та пропонує одразу перейти до оформлення замовлення.
• Продажі 24/7 без втрати трафіку: ШІ підхоплює спілкування в неробочий час та у вихідні дні, утримуючи покупців, коли менеджери недоступні.
• Гібридний режим (ШІ + Менеджер): Менеджер бачить контактні дані покупця та повну історію діалогу, а за потреби може в один клік вимкнути ШІ тумблером і перехопити спілкування також клієнт може попросити аби ШІ покликав менеджера.

Штучний інтелект на базі Google Gemini

Модуль використовує передовий API Gemini від Google. Це дозволяє повністю автоматизувати відповіді на часті запитання, утримувати увагу покупців та надавати їм миттєву підтримку 24/7 — навіть тоді, коли ваші менеджери зайняті або відпочивають.

 

Скільки коштує використання AI-консультанта?

Ви не переплачуєте за дорогі передплати або фіксовані щомісячні тарифні плани. Оплата за використання ШІ відбувається за прозорою моделлю Pay-as-you-go — ви платите виключно за фактично використані токени (символи в запитах та відповідях):

• Пряма оплата в Google: Ви підключаєте власний API-ключ і розраховуєтеся безпосередньо з Google без прихованих комісій чи націнок.
• Доступні тарифи: 1,000,000 токенів — це сотні тисяч слів або тисячі повноцінних діалогів із покупцями, що коштує лише кілька центів.
• Максимальна економія: Підсумковий рахунок за місяць активного користування чатом зазвичай вимірюється копійками або лише кількома доларами.

Переглянути офіційну сторінку тарифів Google Gemini API

 

Детальний функціонал та можливості

 

1 Кнопка чату

• Ви можете налаштувати розташування, розмір, колір, іконку та анімацію кнопки, причому для десктопної та мобільної версій задаються індивідуальні параметри.
• За наявності нових повідомлень на кнопці чату з'являється червоний індикатор (бейдж) із кількістю непрочитаних.
• Ви можете увімкнути спливаюче вікно-підказку (Pop-up): налаштувати іконку (аватар), текст звернення та параметри відображення.

 

2 Старт чату

• Гнучке налаштування форми контактів: ви можете вмикати чи вимикати відображення полів (ім'я, телефон, Email), задавати їх обов'язковість для заповнення, а також вказувати маску для номера телефону.
• У налаштуваннях ви можете вказати власний заголовок для шапки чату.

 

3 Автоповідомлення

• У налаштуваннях ви можете вказати власний текст вітального або інформаційного автоповідомлення, яке з'являтиметься на початку чату.
• У налаштуваннях ви можете вказати автоповідомлення на випадок, якщо клієнт захоче кликати менеджера в неробочий час. Самі ж робочі дні та години також зручно задаються в панелі керування.

 

4 Чат

• Повідомлення клієнта, менеджера та ШІ візуально розрізняються: кожна сторона має власний колір іконки, форму та колір заливки.
• Для кожного повідомлення відображається час його відправки (скільки часу минуло з моменту відправлення).
• Ви можете встановити власне ім'я для ШІ-асистента (наприклад, «AI-Консультант»), тоді як живий співробітник підписується як «Менеджер».
• У чаті посилання відображаються як клікабельні лінки, а посилання на зображення автоматично виводяться у вигляді картинок.
• Під час рекомендації товарів ШІ виводить назву у вигляді гіперпосилання, зображення, звичайну та акційну ціну (за наявності), а також короткий опис.
• Статус повідомлення відстежується за допомогою кольору галочки: сіра означає, що воно ще не прочитано, а зелена — що його вже переглянули.
• Покупець може в будь-який момент попросити ШІ покликати в чат живого менеджера.
• ШІ вміє додавати товари до кошика: якщо товар має опції (наприклад, розмір чи колір), асистент спочатку попросить їх обрати, після чого запропонує перейти до оформлення замовлення.

 

5 Список чатів в адмінці

• У шапці панелі керування розміщено іконку для швидкого переходу до чатів із лічильником неопрацьованих ділогів, у яких клієнти попросили залучити менеджера.
• Ви можете відстежувати, з якої саме сторінки сайту клієнт надіслав повідомлення, що допомагає менеджеру краще розуміти контекст його запиту.
• Ви можете видаляти будь-які повідомлення з історії діалогу для зручного контролю та модерації листування.
• На сторінці списку чатів ви можете переглянути детальну інформацію про кожний діалог, відсортувати їх за потрібними параметрами та видалити застарілі чати.
• Якщо в налаштуваннях для менеджера не вказано права адміністратора, йому відображатимуться лише його власні чати, а також нерозподілені (ще не прив'язані) діалоги.

 

 

6 Чат в адмінці

• Менеджер може в будь-який момент приєднатися до чату та перехопити діалог у ШІ.
• Ви можете в будь-який момент увімкнути або вимкнути ШІ-асистента в чаті.
• Для зручності навігації повідомлення клієнта, ШІ-асистента та менеджера мають власне кольорове оформлення.
• Статуси прочитання: сіра галочка — повідомлення не прочитано клієнтом, зелена — прочитано.
• Ви можете в будь-який момент завершити діалог після вирішення питання клієнта.

 

Додаткові можливості

• У налаштуваннях ви можете гнучко налаштувати графік роботи менеджера, вказавши його робочі дні та години.
• Ви можете задати ширину екрана, за якої чат автоматично перемикатиметься на адаптивну мобільну версію.
• Ви можете налаштувати миттєві сповіщення у Telegram, які надходитимуть щоразу, коли клієнт просить залучити живого менеджера до чату.
• Ви можете увімкнути можливість відправки файлів у чаті, а також задати параметри завантажень: дозволені формати (типи) та максимальний розмір.
• Ви можете налаштувати Cron-завдання для автоматичного завершення та закриття неактивних чатів.
• Ви можете обрати оптимальну ШІ-модель під завдання вашого бізнесу для досягнення найкращої якості відповідей.
• Підтримується налаштування Cron-завдань для автоматичної індексації та доповнення бази знань ШІ актуальними товарами, категоріями та статтями.
• Ви можете завантажувати довільні додаткові дані до бази знань ШІ (наприклад, розмірні сітки), щоб асистент міг точно консультувати покупців та підбирати потрібний розмір.

Ви можете задавати детальні інструкції для ШІ: налаштовувати бажаний тон спілкування (Tone of Voice), вказувати важливі акценти та специфічні особливості роботи вашого магазину.

 

 

Технічна підтримка

Технічна підтримка надається в робочі дні (понеділок-п’ятниця) та робочі години з 10:00 до 17:00 крім святкових днів.

Термін відповіді/допомоги залежить від завантаження автора, але всім буде надано відповідь або допомогу хто цього запросив та потребує.

 

Ліцензійна угода

Ліцензія поширюється лише на зазначений при купівлі домен.

Автор залишає за собою право відкликати ліцензію якщо буде порушення авторських прав або ліцензійної угоди.

Безкоштовна технічна підтримка надається протягом 180 днів з момент покупки доповнення.

Автор має право в будь-який момент змінити умови технічної підтримки або ліцензійну угоду на власний розсуд.

Модифікація або додатковий функціонал не входять у технічну підтримку та оплачуються окремо

 

 

 

 

---

• Автор
  Parallax
• Опубліковано
  28.07.26
• Категорія
  Модулі
• OpenCart.Pro, ocShop
  Opencart.pro 2.3

 

[sasha3337774]

Було б добре на демо сайт залити базу якихось товарів, щоб цей АІ помічник вибирав не з 10 демо товарів, щоб подивитись на роботу в якійсь більш менш реальній ситуації. 

[Parallax]

В 12.08.2026 в 20:33, sasha3337774 сказав:

Було б добре на демо сайт залити базу якихось товарів, щоб цей АІ помічник вибирав не з 10 демо товарів, щоб подивитись на роботу в якійсь більш менш реальній ситуації. 

Так, додам обов'язково, ще не встиг

[sasha3337774]

Вітаю

[Parallax]

В 18.08.2026 в 13:08, sasha3337774 сказав:

Вітаю

AI - відповідає на основі назви товару, характеристик та опису, я на демо додав товари але ще не до оформив їх, майже у всіх товарів крім найменування моделей і однотипного опису нічого конкретного по товару немає, в більшості навіть не вказано що це за тип товару, як наприклад в телевізорах.

Наприклад Ви написали "потрібний телевізор 65 дюймів" але в назві товару всіх телевізорів або в описі не вказано що це взагалі телевізор (лише бренд та артикул)

Ост я просто зробив в даного товару більш коректну назву і трохи більш індивідуальний опис під цей товар і AI вже без проблем зміг його найти

 

 

Я постараюсь сьогодні або завтра вже довести демо до більш реалістичного вигляду аби можна було протестувати AI більш коректно

[sasha3337774]

В 18.08.2026 в 14:38, Parallax сказав:

Я постараюсь сьогодні або завтра вже довести демо до більш реалістичного вигляду аби можна було протестувати AI більш коректно

Дякую, бо клієнт зацікавився, але поки не зрозуміло як воно працює

[Parallax]

В 18.08.2026 в 14:58, sasha3337774 сказав:

Дякую, бо клієнт зацікавився, але поки не зрозуміло як воно працює

Я заповнив картки товарів але за допомогою AI і детально нічого не перевіряв по якості) але наче загально більш менш, можете тестувати, якщо будуть питання пишіть

[Igor_Venskiy]

Добрий вечір. Розглядаю купівлю Вашого модуля - Чат + AI консультант онлайн
Протестував його "цікавими" питаннями і він добре впорався.
Лишилось декілька питань:

Чи сумісний модуль з OCTemplates на OpenCart 3.0.4.0, включно з додаванням товарів у кошик та оформленням замовлення?

Як саме працює інтелектуальний пошук після індексації каталогу? Чи використовуються семантичні вектори або embeddings?

Чи переіндексовуються тільки змінені товари, чи весь каталог? Чи перевіряються ціна та наявність перед рекомендацією?

Чи є можливість переглядати кількість витрачених токенів або вартість API-запитів?

Чи передаються до Gemini персональні дані покупців та чи є обмеження від автоматизованих запитів і спаму?

І найголовніше. У мене наповнення товару робили фрілансери в різні періоди часу, дівчата які можуть не розумітись в певних технічних питаннях деяких отварів, а отже інформація може бути помилковою, або не відповідати дійсності в деяких деталях. Так от яку інформацію використовує Асистент, тільки ту що вказана на сайті (в тому числі і помилкову) чи він також у відповідь підтягує обʼєктивну-реальну інформацію наприклад від виробника?
І якщо він бачить які помилки в описі або характеристиці товару, то чи можна якось доробити щоб він десь в технічний файл для адміна закидував інформацію про невідповідність?

[Parallax]

В 11.10.2026 в 11:45, Igor_Venskiy сказав:

Чи сумісний модуль з OCTemplates на OpenCart 3.0.4.0, включно з додаванням товарів у кошик та оформленням замовлення?

так

 

В 11.10.2026 в 11:45, Igor_Venskiy сказав:

Як саме працює інтелектуальний пошук після індексації каталогу? Чи використовуються семантичні вектори або embeddings?

embedding

 

В 11.10.2026 в 11:45, Igor_Venskiy сказав:

Чи переіндексовуються тільки змінені товари, чи весь каталог?

Індексуються всі включені товари, при редагуванні переіндексовується

 

В 11.10.2026 в 11:45, Igor_Venskiy сказав:

Чи перевіряються ціна та наявність перед рекомендацією?

ціна і наявність перевіряться в реальному часі

 

В 11.10.2026 в 11:45, Igor_Venskiy сказав:

Чи є можливість переглядати кількість витрачених токенів або вартість API-запитів?

в обліковому записі гугл

 

В 11.10.2026 в 11:45, Igor_Venskiy сказав:

Чи передаються до Gemini персональні дані покупців та чи є обмеження від автоматизованих запитів і спаму?

не передаються
 

В 11.10.2026 в 11:45, Igor_Venskiy сказав:

І найголовніше. У мене наповнення товару робили фрілансери в різні періоди часу, дівчата які можуть не розумітись в певних технічних питаннях деяких отварів, а отже інформація може бути помилковою, або не відповідати дійсності в деяких деталях. Так от яку інформацію використовує Асистент, тільки ту що вказана на сайті (в тому числі і помилкову) чи він також у відповідь підтягує обʼєктивну-реальну інформацію наприклад від виробника?

По пріоритету інформація з вашого сайту