Замовлення

[Gariks]

В аналітиці показує конверсию "совершение покупки", конверсія налаштована саме на покупку.
Але в адмінці не відображається замовлення.

Зробив тестове замовлення, в адмінці воно є, при чому за номером на один більше від попереднього. 
Наприклад:
Було в адмінці замовлення під номером 1.
Потім поступило замовлення, яке відобразилося в аналітиці, як конвенрсія, але його не було в адмінці.
Потім я зробив тестове, воно є в адмінці, але вже під номером три! 
Тобто, замовлення, яке є в аналітиці, але немає в адмінці, воно під номером два (що логічно), але ж його немає в адмінці! 

Адмінка рахує номери замовлень, але чомусь не показала замовлення.
Які думки?

[Etegro]

Перевіряйте загублені замовлення. 

 

[Gariks]

10.03.2024 в 21:51, Etegro сказал:

Перевіряйте загублені замовлення. 

 

 

Точно. Там є декілька замовлень. 
Але, чому вони там? І це я їх побачив в аналітиці, а листа на пошту не було і у них, чомусь статус "В обробці".
 

Змінено 10 березня користувачем Gariks

[Etegro]

10.03.2024 в 21:58, Gariks сказал:

 

Точно. Там є декілька замовлень. 
Але, чому вони там? І це я їх побачив в аналітиці, а листа на пошту не було і у них, чомусь статус "В обробці".
 

Якщо використовуєте безкоштовні модулі онлайн-оплати по типу Моно чи Лікпей, то вони можуть не змінювати статус замовлення. Подивіться які там варіанти оплати і чи є якась закономірність.

[Gariks]

10.03.2024 в 22:26, Etegro сказал:

Якщо використовуєте безкоштовні модулі онлайн-оплати по типу Моно чи Лікпей, то вони можуть не змінювати статус замовлення. Подивіться які там варіанти оплати і чи є якась закономірність.

 

Модулів по оплаті немає.
Зробив в стандартних налаштуваннях опенкарт: "Оплата при отриманні" і "На рахунок".