Jump to content
Search In
  • More options...
Find results that contain...
Find results in...

не приходят письма администратору


Recommended Posts

не приходят письма администратору о новом заказе все остальные приходят, где копать ?

Link to post
Share on other sites

Как почту отправляете? через smtp или mail? клиентам письма приходят? 

Link to post
Share on other sites

Posted (edited)

через mail, клиентам все приходит.

Edited by csslamm
Link to post
Share on other sites

31 минуту назад, oc_dev сказал:

Как почту отправляете? через smtp или mail? клиентам письма приходят? 

Клиентам тоже не приходит приходит только при регистрации

Link to post
Share on other sites

43 минуты назад, csslamm сказал:

Клиентам тоже не приходит приходит только при регистрации

image.png.8dc6afb341247ce60c9af645a0669569.png 

если тут все включено- то копать в оформлении заказа, в шаблоне письма. включить ошибки, смотреть логи

Link to post
Share on other sites

в логах ошибок нет, там все включено

Link to post
Share on other sites

если через mail и никому не приходит то пишите хостеру, может требования какие есть. Но лучше слать через smtp/

Link to post
Share on other sites

13 hours ago, csslamm said:

где копать

В тройке отправка емейл-оповещений тригерится через механизмы событий, в отличие от прошлых версий, где отправка почты о заказах была буквально рядом с кодом создания заказа/ изменения статуса.

 

проверьте раздел «события» в левом меню. Там должны быть и активны, помимо прочих, два пункта, ответственные за отправку писем клиенту и админу (поймёте по названию какие). 

  • +1 2
Link to post
Share on other sites

Posted (edited)
5 часов назад, 100napb сказал:

В тройке отправка емейл-оповещений тригерится через механизмы событий, в отличие от прошлых версий, где отправка почты о заказах была буквально рядом с кодом создания заказа/ изменения статуса.

 

проверьте раздел «события» в левом меню. Там должны быть и активны, помимо прочих, два пункта, ответственные за отправку писем клиенту и админу (поймёте по названию какие). 

Так точно, дело было в событиях, были выключены эти пункты:

Screenshot_2.jpg

 

Спасибо огромное за помощь!

Edited by csslamm
  • +1 1
Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...

Important Information

On our site, cookies are used and personal data is processed to improve the user interface. To find out what and what personal data we are processing, please go to the link. If you click "I agree," it means that you understand and accept all the conditions specified in this Privacy Notice.