я счас об стенку убьюсь, помогите!!!

[Nata1987]

Ситуация такая, настроила ocstore 3.0 как надо, все нормально работало, сделала пробные заказы, пока разбиралась с электронкой наклепала пять пробных заказов, все прошли нормально. Но сегодня заказ перестал работать, на этапе способа оплаты вылазит строка, которой раньше не было:   Доставка по данному адресу невозможна. Свяжитесь с нами, и мы найдём решение проблемы! 

соответственно заказ не формируется. Все обшарила, пыталась ставить доп модули, не помогает, с последнего заказа 6го июня ничего в настройках не меняла, гео все в норме, вносила только категории и товары. 

Помогитееее!!!!! Расширения платные не интересуют, пока важно чтоб заказ без оплаты и без доставки формировался и отправлялся на электронку. 

[spectre]

Только что, Nata1987 сказал:

Расширения платные не интересуют

 

Если интересует помощь за бабло - велкам в личку

[Tom]

11 минут назад, Nata1987 сказал:

Ситуация такая, настроила ocstore 3.0 как надо, все нормально работало, сделала пробные заказы, пока разбиралась с электронкой наклепала пять пробных заказов, все прошли нормально. Но сегодня заказ перестал работать, на этапе способа оплаты вылазит строка, которой раньше не было:   Доставка по данному адресу невозможна. Свяжитесь с нами, и мы найдём решение проблемы! 

соответственно заказ не формируется. Все обшарила, пыталась ставить доп модули, не помогает, с последнего заказа 6го июня ничего в настройках не меняла, гео все в норме, вносила только категории и товары. 

Помогитееее!!!!! Расширения платные не интересуют, пока важно чтоб заказ без оплаты и без доставки формировался и отправлялся на электронку. 

Начните с товаров, у которых во вкладке Данные, возможно отключена "Необходима доставка". 

После этого загляните в раздел "Географичекие зоны".

[Nata1987]

14 минут назад, Tom сказал:

Начните с товаров, у которых во вкладке Данные, возможно отключена "Необходима доставка". 

После этого загляните в раздел "Географичекие зоны".

Геозоны : Россия "Все зоны"

в товаре Доставка "нет" 

так доставка мне и не нужна, ее и до этого не было 

\\

Когда ставлю доставка "Да" в товаре, то форма заказа выкабенивается на окне адрес доставки, если доставка "нет" то на окне с оплатой 

Змінено 11 червня 2020 користувачем Nata1987

[Prorab337]

Модуль симпл используете?

[Nata1987]

Только что, Prorab337 сказал:

Модуль симпл используете?

нет 

[Prorab337]

Если не включен не один из модулей доставки - попробуйте включить, даже если вам доставка не нужна.

 

Ну как писали выше, геозоны проверьте обязательно

[Nata1987]

6 минут назад, Prorab337 сказал:

Если не включен не один из модулей доставки - попробуйте включить, даже если вам доставка не нужна.

 

Ну как писали выше, геозоны проверьте обязательно

Доставка бесплатная и самовывоз были включены, сделала выкл-вкл.. при установке пометки в товаре-доставка-да окно с вариантами доставки проходит, теперь ступор на способах оплаты  "Оплата по данному адресу невозможна. Пожалуйста, свяжитесь с нами для решения этого вопроса!"

да фукаёпрст! до этого же нормально было все !!!

[Nata1987]

все, решилась проблема, все модули стандартные выключила и заново включила...

всем спасибо