Вместо изображения передается заглушка

[vasyai]

Добрый день.

При  подклчюении к яндекс-маркету получил следующую ошибку: 

-Неправильно составлено предложение В изображении товара, которое вы передали в элементе picture есть ошибка: вместо изображения используется «заглушка».

 

Зашел в прайс-лист, открыл ссылку на изображение этого товара - открылось изображение, позвонил в техподдержку яндекса - они проверили, у них тоже открылось изображение. Но потом они привели скриншот, что во время проверки для этого товара отображалсь заглушка, хотя для остальных товаров было приведено изображение, а грузятся все изображения аналогично с одного сайта. При этом, естественно, изображения эти уже несколько недель никто не трогал.

Теперь они просят перед повторной отправкой на проверку описать, как это было исправлено, и что было сделано, чтобы этого не повторилось. А у меня даже мыслей нет, что могло произойти.

Кто-нибудь сталкивался с таким? Или может есть мысли, почему так происходит?