IP телефония + контакты клиентов из 2х mysql

[Twix87]

Добрый день. Нужен совет от разработчиков.

Подключил IP телефонию. Встал вопрос в оптимизации.

Cофтофон MicroSip

Обнаружил в его настройках возможность подключения внешней адресной книги

Я так понимаю, что отправляется запрос на url, а там уже отдаются контакты.

Реально сделать такое подключение к двум базам?

И есть еще одно приложение Softphone.Pro. У него есть взаимодействие с внешним приложением. Я так понимаю, что можно тогда полнофункциональный софтофон в админке сделать?

Вопрос на сколько дорогое решение будет и получится ли? CRM предлагает такой функционал с дополнительной ежемесячной подпиской. Как Вы думаете лучше свое запилить или платить каждый месяц за CRM?

[Twix87]

5 часов назад, Twix87 сказал:

И есть еще одно приложение Softphone.Pro.

Вот такой код в файле на сайте магазина возвращает имя звонящего John Doe с любого номера и другую приведенную информацию. При нажатии на его имя, можно открыть указанную ссылку.

<?php
$number = $_REQUEST['number'];
$data = ['number' => $number, 'contact_name' => 'John Doe', 'company' => 'Example', 'contact_link' => 'http://example.com'];
$data = ['crm_info' => $data];

header('Content-type: application/json; charset=UTF-8');
echo json_encode( $data );
?>

https://ru.softphone.pro/help/customer-name-3rd-party-lookup

Я правильно понимаю, что нужно в oc_order найти $number = $_REQUEST['number'] ?

Змінено 24 травня 2020 користувачем Twix87