Jump to content
Sign in to follow this  
starter

E-mail уведомления при смене статуса заказа

Recommended Posts

Всем привет.

Ведем в интернет-магазине историю заказа со сменой статусов, при этом стоит галочка "Уведомить покупателя" когда меняем статусы заказов.

Особенно важен этот пункт когда трэк-номер ТК в историю добавляем и меняем на статус "Передан в доставку".

Соответственно клиенту должен придти по e-mail письмо с этой информацией.

Столкнулся со следующей проблемой:

очень многие жалуются что письма им не доходят, видимо попадают в СПАМ или СПАМ-фильтры блокируют эти письма.

IP сайта в черном списке не значится.

По-умолчанию в  настройках opencart Система-Настройка-Почта стоит почтовый протокол Mail.

Хостер посоветовал поменять на SMTP.

Подскажите в чем отличия работы по этим протоколам и как лучше настройки прописать? Все поля здесь нужно заполнять?

 

2019-08-30_11-58-05.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

Для начала вам нужен свой почтовый сервер, а в настройках соответственно, доступы от его аккаунта.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 година назад, Vetroff сказав:

Для начала вам нужен свой почтовый сервер, а в настройках соответственно, доступы от его аккаунта.

Зачем? Достаточно учетки на gmail.com

Share this post


Link to post
Share on other sites
48 минут назад, Flint2000 сказал:

Зачем? Достаточно учетки на gmail.com

 

Достаточно, но кмк кошернее рассылать почту с аккаунта в домене, чем с абстрактного gmail.

Share this post


Link to post
Share on other sites
 
Достаточно, но кмк кошернее рассылать почту с аккаунта в домене, чем с абстрактного gmail.
Ну так сейчас на любом шаред хостинге почта в домене идёт в пакете

Share this post


Link to post
Share on other sites
13 минут назад, Flint2000 сказал:

Ну так сейчас на любом шаред хостинге почта в домене идёт в пакете

 

я это и имею в виду )

Share this post


Link to post
Share on other sites
7 хвилин назад, Vetroff сказав:

я это и имею в виду )

Почта в домене != свой почтовый сервер )

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, Flint2000 сказал:

Почта в домене != свой почтовый сервер )

 

Вы придираетесь к словам, "свой" имеется в виду, подконтрольный. Где он будет, на хостинге вместе с сайтом или отдельным сервером - уже лирика.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Тільки що, Vetroff сказав:

 

Вы придираетесь к словам, "свой" имеется в виду, подконтрольный. Где он будет, на хостинге вместе с сайтом или отдельным сервером - уже лирика.

Я не придираюсь, будь я не в теме, то испугался бы "своего почтового свервера"

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 минуты назад, Flint2000 сказал:

Я не придираюсь, будь я не в теме, то испугался бы "своего почтового свервера"

 

Для тех кто не в теме, есть много страшных слов, exim, postfix etc :-) Пардон, оффтоп немного )

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×

Important Information

On our site, cookies are used and personal data is processed to improve the user interface. To find out what and what personal data we are processing, please go to the link. If you click "I agree," it means that you understand and accept all the conditions specified in this Privacy Notice.