Как повлиять на автора шаблона?

[Zigzag1]

Купил на этом уважаемом форуме шаблон Corsica - многомодульный шаблон 3в1. Автор Yurta. 

В шаблоне косяки, есть просьбы их устранить. Автор отвечает, что занят, будет время посмотрю.

Я уже оплатил время автора за создание шаблона. Почему администрация сайта размещает такие продукты и не следит за соблюдением условий техподдержки?

Что делать?

[Zigzag1]

Я вас не понял. Что за пользование? Шаблон кривой, при чем здесь пользование?

Сделал плохо,исправь. Это техподдержка.

[stickpro]

А какие косяки, просто интересно

[Zigzag1]

Из значимых: нужные модули ( рекомендованные, скидки и т.д.) не отображаются в мобильной версии. Нет возможности их подключить/убрать.

В карточке товара не работает переход по ссылке оставить отзыв/просмотреть отзыв.

Все что исправил сам даже не хочу перечислять.

[Tom]

"Влиять на авторов" необходимо если точно уверен, что все твои "косяки шаблона", точно не твоё собственное недопонимание принципа работы опенкарт.

12 минут назад, Zigzag1 сказал:

Из значимых: нужные модули ( рекомендованные, скидки и т.д.) не отображаются в мобильной версии.

Здесь точно к гадалке не ходи речь про модули в одной из боковых колонок.

[Zigzag1]

К гадалке ходить не надо. Зайдите на демо-сайт автора http://black.op.s-host.net/ в карточку товара.

[Tom]

Заходил и исходя из этого и написал свой первый пост. То есть вы не знали , что в мобильной версии боковые колонки вместе со всем их содержимым скрыты .

При чём именно так работает сам опенкарт.

https://demo.ocstore.com/index.php?route=product/category&path=20

[Zigzag1]

То есть вы не знали что боковые колонки можно сделать открывающимися в мобильной версии???

И плиз - В карточке товара не работает переход по ссылке оставить отзыв/просмотреть отзыв - это не косяк???

[Tom]

10 минут назад, Zigzag1 сказал:

То есть вы не знали что боковые колонки можно сделать открывающимися в мобильной версии???

Даже немного больше. Только где здесь косяк ? Открываете демо шаблона, проверяете ... И это то что автор продаёт в шаблоне, но никак не фантазии на тему "а как бы могло быть по другому".

Это же касается и отзывов. При чём и в этом случае всё точно так же как в самом опенкарт.

Вы что бы иметь основания, требовать что либо от авторов, должны  самостоятельно понять разницу между "косяк" и "я хочу не так как у автора".

[Zigzag1]

Вы упорно игнорируете явную ошибку шаблона - в карточке товара не работает переход по ссылке оставить отзыв/просмотреть отзыв.

 Автор отвечает, что занят, будет время посмотрю. Если он не хочет/не может пусть сообщит. Если мне что-то надо и это платно - пусть назовет цену. Но на его мычание у меня нет времени.

С таким отношением к клиенту не надо что-либо продавать. 

Я не вижу смысла дискутировать с вами дальше.

 

[stickpro]

11 минут назад, Zigzag1 сказал:

Вы упорно игнорируете явную ошибку шаблона - в карточке товара не работает переход по ссылке оставить отзыв/просмотреть отзыв.

 Автор отвечает, что занят, будет время посмотрю. Если он не хочет/не может пусть сообщит. Если мне что-то надо и это платно - пусть назовет цену. Но на его мычание у меня нет времени.

С таким отношением к клиенту не надо что-либо продавать. 

Я не вижу смысла дискутировать с вами дальше.

 

смотрю демо шаблона, и открывается вкладка с отзывами при клике на написать отзыв, а то что видимо нет скрола до этого пункта, это исключительно ваша хотелка, которую любой фрилансер с данного форума может решить за пару пива.

[Tom]

Демо шаблона

Спойлер

http://black.op.s-host.net/desktops/iphone

Ваш магазин

Спойлер

https://sama-doyo.ru/steklyannye-chajniki/chajniki-s-metallicheskim-filtrom/steklyannyj-zavarochnyj-chajnik-s-metallicheskim-filtrom-kolboj-samadoyo-s-051-900-ml

Дефолтный опенкарт

Спойлер

https://demo.ocstore.com/index.php?route=product/product&product_id=40

По нажатию (клик) на "Написать отзыв" у всех происходит одно и тоже действие , а именно раскрытие вкладки Отзывы. 

В чём ошибка ?

[Zigzag1]

Но у шаблона есть автор! Если он сильно занят и не в состоянии оказывать поддержку, пусть сразу пишет - техпомощь любой фрилансер с данного форума  за пару пива.

[Tom]

Тех поддержка и "хотелки" , какая связь ?

Вы же писали про "косяки", которые на поверку оказались совершенно иным.

На форуме есть раздел платных услуг. Как и написал @stickpro  , всё это сделает любой фрилансер с форума (он сам кстати толковый спец и если есть время сделает).

Я не собираюсь выгораживать автора, который явно не заинтересован развивать свой продукт, но и извините, после подобных выражений

29 минут назад, Zigzag1 сказал:

Но на его мычание у меня нет времени

уверен что  с огромным желанием помогать кому либо внедрять его хотелки, точно ни один автор не будет.

[stickpro]

3 минуты назад, Zigzag1 сказал:

Но у шаблона есть автор! Если он сильно занят и не в состоянии оказывать поддержку, пусть сразу пишет - техпомощь любой фрилансер с данного форума  за пару пива.

Автор в данном случае ничего вам не должен, это сугубо ваши ожидания, которые не оправдались, и на что вы хотите повлиять, непонятно

[Zigzag1]

Готов признать, что в ходи дискуссии я получил необходимые ответы. Просто на фоне подхода другого автора к своим клиентам у меня сработала слишком негативная реакция. 

Я воспользуюсь вашим советом. Повлиять я хотел на отношение автора.

Змінено 25 серпня 2019 користувачем Zigzag1

[fanatic]

4 часа назад, Zigzag1 сказал:

Повлиять я хотел на отношение автора.

а в чем плохое отношение?

заявленный функционал работает? да

а доделывать под ваши хотелки, это уже свобода выбора.(имхо)

[spectre]

Ну вообще непрокрутка до блока это косяк и автор должен сказать ой и сделать