"Ошибочные заказы" уведомления по e-mail

[starter]

Есть в ocstore такие заказы - "Ошибочные заказы"

Полностью сформированный заказ со всеми данными, но клиент не нажал последнюю кнопку подтвердить заказ.

Такому заказу присваивается статус - "Ошибочный заказ"

При этом, самое главное, не приходит уведомления по e-mail ни о регистрации нового клиента(хотя в базе он регистрируется), ни соответственно о самом заказе.

Подскажите, есть ли какое-либо готовое решение/модуль, чтобы такое уведомление настроить, чтобы не упускать клиентов.

[gregoro]

Совсем готового решения не знаю...

Но могу своим опытом поделиться - мы звонили по таким заказам. Больше негатива чем выхлопа. 

Типа "а чего вы нам названиваете?? мы думаем еще, возможно что-то еще добавим... Чего вы к нам лезете?"

[starter]

1 час назад, gregoro сказал:

Совсем готового решения не знаю...

Но могу своим опытом поделиться - мы звонили по таким заказам. Больше негатива чем выхлопа. 

Типа "а чего вы нам названиваете?? мы думаем еще, возможно что-то еще добавим... Чего вы к нам лезете?"

Поделитесь пожалуйста.

Как настроили уведомления о новых заказах?