Установка ocStore 2.3.0.2.3

[An1]

Добрый день, может у кого-нибудь была такая проблема. Хостинг на www.nic.ru.

Дохожу до 3 шага установки и дальше никак. Пишет:  php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known

Поддержка из хостинга говорит, что все данные вбиты верно, и что мне надо : "Попробуйте, пожалуйста, в поле "Драйвер БД" выбрать "MySQL", вместо "MySQLi"

Но там всего из выбора: только: "MySQLi" и "mPDO"

Если у кого-то была такая проблема - поделитесь, как решили.

[ibond]

Не правильное имя Mysql сервера:

https://monosnap.com/file/zY5r9vTYbRchPGFBHYCUosUVPVKuMO

[An1]

Всё вводила правильно. Хостинг тормозил.