Фото товаров отображаются некорректно

[parus136]

Добрый день! Фото товаров отображаются некорректно что в карточке товара, что в админке. Путь в БД прописан верно. Почему то сайт формирует такой путь  /var/www/p479846/data/www/MYSITE/image/catalog/keramicheskaya_plitka/-UG1L061--specelement-steklyannii--Universal-Glass--jeltii--2x60--sort1-.jpeg

а должен  MYSITE/image/catalog/keramicheskaya_plitka/-UG1L061--specelement-steklyannii--Universal-Glass--jeltii--2x60--sort1-.jpeg

Как исправить?

P.S. картинки заливались через FTP 

 

Змінено 24 березня 2018 користувачем parus136

[d0tb0t]

@parus136

Сторонние модули в системе установлены?

Доработки в систему вносились?

[parus136]

@d0tb0t

да, модули установлены. но до загрузки базы товаров и картинок все нормально отображалось 

Змінено 24 березня 2018 користувачем parus136

[d0tb0t]

11 минут назад, parus136 сказал:

до загрузки базы товаров и картинок

Факт загрузки по всей видимости телепатически нужно было выявить.

 

Новый товар есть возможность создать и руками добавить картинку через админку?

Змінено 24 березня 2018 користувачем d0tb0t

[parus136]

@d0tb0t

проблема с загрузкой изображений, как я понимаю 
т.к. в админке при изменении изображения товара, картинки отображаются тоже неправильно. 
как это можно исправить?

 

[d0tb0t]

2 минуты назад, parus136 сказал:

как это можно исправить?

 

7 минут назад, d0tb0t сказал:

Новый товар есть возможность создать и руками добавить картинку через админку?

 

Змінено 24 березня 2018 користувачем d0tb0t

[parus136]

3 минуты назад, d0tb0t сказал:

 

 

да, новый товар добавляется. но те загруженные картинки отображаются неверно, только если через админку заливать 

[parus136]

@d0tb0t

да, новый товар добавляется. но те загруженные картинки отображаются неверно, только если через админку заливать 

[d0tb0t]

8 минут назад, parus136 сказал:

но те загруженные картинки отображаются неверно, только если через админку заливать 

1) попробуйте загрузить картинку руками. Посмотрите загрузится ли картинка и видно ли будет её на карточке товара.

2) попробуйте через админку поменять картинку на ранее загруженную. Посмотрите видно ли будет её на карточке товара.

3) посмотрите что в базе данных в таблице товаров в колонке image у ранее загруженных товаров и у нового созданного руками

Змінено 24 березня 2018 користувачем d0tb0t

[parus136]

@d0tb0t

1) при загрузки руками все нормально отображается
2)на ранее загруженную тоже меняется и ее видно
3)в базе только разница в папках, так как новые файлы грузились в отдельную папку 

[d0tb0t]

8 минут назад, parus136 сказал:

3)в базе только разница в папках, так как новые файлы грузились в отдельную папку 

Снимок экрана покажите.

[parus136]

@d0tb0t

неправильно формируется url к картинке. в результате тестов пришел к выводу: при перезаписи изображений через файлзилу не помогает, единственное, что помогло, это открыть изображение в paint и пересохранить его. после этого, закачав изображение на хостинг, все работает