Освежу тему. Такая же история со статьями. OCStore 2.3.0.2.3.
Раньше статьи создавались, теперь нет. Даже если выключить в настройках сайта SEO URL, то даже по прямому запросу, например /index.php?route=catalog/information&information_id=12 — страница не найдена. Смотрю базу — все записи для новых oc_information_... аналогичны предыдущим статьям.
Если у старых статей поменять SEO URL, то их доступность сохраняется и по короткому УРЛУ и по полному пути. Если у старых статей удалить значение SEO URL, то они исчезают и по прямому пути. Кэш системы для верности сбрасываю после каждого действия.
Куда ещё смотреть?