astra1973

В 12.07.2021 в 18:24, VadimD сказал:

Коллеги, пошли массовые жалобы на невозможность расчёта доставки в Беларусь. СДЭК что-то намудрили с API, при этом при вопросе в тех. поддержку говорят, что надо решать проблему на стороне модуля. Врут. Кто и как решал вопрос?

Никто не решил вопрос с доставкой в Беларусь?

В 06.03.2020 в 14:18, Andrey69 сказал:

Может быть кто-то сталкивался с сопоставлением городов. Орел. не выгружается. Simple находит Орел Орловской обл. - СДЭК 

2020-03-06 13:54:15 - СДЭК: вес заказа 0.306
2020-03-06 13:54:15 - СДЭК: не определен подходящий город!
2020-03-06 13:54:15 - ADDRESS: Array

 

Если Это Simple то как скрестить?

Попробуйте в файле catalog/model/shipping/cdek.php строку (~995)

$address['city'] = preg_replace('/^\s*г\.?\s+/isu', '', $address['city']);

заменить на

$address['city'] = preg_replace(array('|^\s*г\.?\s+|isu', '|ё|isu'), array('', 'е'), $address['city']);

23 часа назад, MaxStranger сказал:

С выходных наблюдается интересный сбой. Клиент делает заказ в штатном режиме, выбирает нужный ПВЗ. Этот ПВЗ виден в бланке заказа, но вот незадача. Когда отгружаем данный заказ - то пункт выбранного меню пустой и его даже ручками нельзя выбрать. Приходится оформлять на доставку до двери и уже в ЛК СДЭК править опять на ПВЗ. Было у кого такое? может кто сталкивался.

Журнал ошибок тоже девственно чист. Чистик кэш, модификаторы обновлял - эффекта ноль.

Да, периодически так бывает. Захожу через полчаса - все снова работает.

Приходилось много работать с программистами. Скажу честно - Алексей  @Lazdakon  меня удивил)  Все по делу, никаких лишних и непонятных вопросов мне, "чайнику").  Все вежливо, быстро, четко и аккуратно. С задачей справился в наикратчайшие сроки! Ценник за работу устроил полностью. Большое спасибо! Рекомендую как профессионала в своем деле!

14 часов назад, PVL сказал:

 

Есть. Индивидуально, не бюджетное и уже после новогодних праздников.

p.s. до нового года можете протестировать у нас, хорошо видно как у всех висит, а нас работает )

Где можно увидеть и что за решение?

3 часа назад, andreyosipov сказал:

Тоже перестала работать доставка до ПВЗ - знает ли кто-нибудь решение?

Андрей, до двери отображается, корзина виснет?

Добрый день. Возникла проблема с модулем доставки СДЭК. OC1.5.6.4

Модуль был куплен здесь, но поддержки больше нет.

В один прекрасный день перестал выводится список ПВЗ в корзине, сама корзина стала виснуть. Тариф "до дома" выводится. Тех поддержка СДЭКа  клянется, что с их стороны все в порядке. В логах модуля:

Хочется понять причину, ну и соответственно, устранить ее.

Вопросы по оплате - в личку. Спасибо за ответы!

Сегодня вдруг перестали загружаться пвз в корзине при оформлении заказа, только доставка до дома. Корзина виснет, но сдэк твердит - у них все отлично. Как думаете, в чем дело? В логах:

2019-12-18 18:16:25 - СДЭК: вес заказа 0.5
2019-12-18 18:16:25 - СДЭК: Город получателя «Самара, Самарская обл., Россия» (430)
2019-12-18 18:16:25 - СДЭК: объем 0.00495
2019-12-18 18:16:25 - СДЭК: Невозможно осуществить доставку по этому направлению при заданных условиях
2019-12-18 18:16:25 - СДЭК: Невозможно осуществить доставку по этому направлению при заданных условиях
2019-12-18 18:16:46 - СДЭК: Не удалось получить список точек выдачи. Возможно произошла ошибка на сервере СДЭК или на вашем хостинге заблокирован порт 11443.
2019-12-18 18:16:46 - СДЭК: Для выбранного города список пунктов выдачи отсутствует!
2019-12-18 18:16:46 - СДЭК: не удалось получить список ПВЗ для тарифа «Посылка»

Ребят, у вас пвз грузятся на сайте?

Заработало.

Через пару дней ответят)

Коллеги, в корзине не заработало? а то пишут - все починили.

36 минут назад, sherbakoff сказал:

У кого-нибудь заработали ПВЗ в корзине? Спрашиваю, потому что у меня в интеграторе (при отгрузке) ПВЗ отображаются, а в корзине нет.

На 15:00 мск не работает на сайте.

У них авария в ЦОДе. Отключили все сервера,  какое-то оборудование вышло из строя. Обещали восстановить в 12-13мск.

Но мы знаем, что обещанного там можно ждать очень долго.

3 часа назад, NNP сказал:

Снова отвалился модуль, в логах - "СДЭК: Ошибка авторизации".
Снова что-то делают, или писать на [email protected] и получать новую связку логин/пароль?! 

Проверьте логин-пароль в настройках модуля. У меня там вдруг оказались тестовые, а не рабочие. Поменял, все стало работать. Что интересно, они сами поменялись в админке..

В 11.12.2018 в 14:25, 29aleksey сказал:

 

Алексей, добрый день! На главной странице перестало раскрываться горизонтальное меню при наведении мыши, на остальных страницах все отлично..

В чем может быть причина? Шаблон MoneyMaker ,  1564.   http://prntscr.com/m66xxz

Вы делали много правок в свое время, если обновить модуль - снова надо править?

Говорят, диски будут 10 числа менять.

22 часа назад, Alcom сказал:

Диски видимо подвезли =)

От пулемета пора подвозить..

1 час назад, sweet сказал:

А где посмотреть эту рассылку писем счастья? Что-то в ЛК настроить надо? Не могу найти... На почте - только сообщения менеджера.

ПС: Недавно подключились вот и пока в тихом шоке

Это их внутренняя переписка. Клиентам они уже ничего не пишут, смысла нет)

1 час назад, vasyai сказал:

опять не работает... пишите все этим тварям, чтобы оповещали нас о своих проблемах, потому что узнавать от клиентов о том, что из-за сдэка висит корзина, надоело.

Писать им бесполезно. Выручка у них в октябре выше, так что все ОК!

Дорогие друзья!
Как все вы знаете, в работе программы снова произошли сбои. Мы подробно информировали вас о любых изменениях и надеялись, что ситуация стабилизировалась.
Последний сбой был 22 октября в понедельник и до 29 октября системы работали на полную мощность.
Со вчерашнего дня проблемы возобновились и мы опять, без остановки перенастраиваем систему, чтобы дать ей возможность обеспечивать основные процессы.
На текущий момент, мы оснащены различными системами мониторинга, разработаны алгоритмы реагирования и постоянного контроля.
Коллеги, еще раз призываю вас не паниковать. Я не для того создавал компанию, чтобы похоронить ее в момент наибольшего роста. Ведь, несмотря ни на что, выручка октября выше чем в сентябре.
Новые диски, о которых мы писали, уже в Москве и завтра будут у нас. Сейчас IT СДЭК готовится к масштабным работам в эти выходные, которые должны привести к нужным результатам.
Прошу вашего понимания и поддержки. Уверен, каждый из вас понимает, что сейчас важно сохранить рабочий настрой и внимательно, корректно работать с нашими клиентами. А также друг с другом. Это позволит нам достойно пережить сложный период.
Готов ответить на вопросы и обсудить полезные предложения по работе с ситуацией !
Sincerely yours,
Goldort Leonid,
CEO CDEK

Постучимся к разработчику, упадем на колени..

Ребят, давайте каждый напишет сюда [email protected] , может будут сдвиги.

1 час назад, Biosila сказал:

Добрый день.

Пропал модуль в корзине.

По логам пишет: 

2018-10-24 13:04:49 - СДЭК: вес заказа 1
2018-10-24 13:04:49 - СДЭК: Город получателя «Москва, Москва, Россия» (44)
2018-10-24 13:04:49 - СДЭК: объем 0.001
2018-10-24 13:04:49 - СДЭК: Невозможно осуществить доставку по этому направлению при заданных условиях
2018-10-24 13:04:49 - СДЭК: Невозможно осуществить доставку по этому направлению при заданных условиях
2018-10-24 13:04:49 - СДЭК: нет результатов для вывода!
2018-10-24 13:05:31 - СДЭК: вес заказа 1
2018-10-24 13:05:31 - СДЭК: Город получателя «Челябинск, Челябинская обл., Россия» (259)
2018-10-24 13:05:31 - СДЭК: объем 0.001
2018-10-24 13:05:31 - СДЭК: Невозможно осуществить доставку по этому направлению при заданных условиях
2018-10-24 13:05:31 - СДЭК: Невозможно осуществить доставку по этому направлению при заданных условиях
2018-10-24 13:05:31 - СДЭК: нет результатов для вывода

 

Настройки никакие не меняли уже больше полу года, и работало стабильно.

Абсолютно так же. Долбите интеграцию - [email protected]

Показывает ПВЗ в корзине только для Самары.. Случайно выяснил. Как такое возможно?

Похоже, я один остался, у кого не заработало(