homer

Тогда только через код модуля править. В ЛС.

Здравствуйте. Отключите учет доставки в итогах. Например для 2.3, Extensions -> Order Totals -> Shipping -> Disabled. Расчет будет, но в стоимость заказа не добавится.

Здравствуйте. Попробуйте уточнить логин разработчика. Без знания того что установлено ничего гарантировать не могу.

Здравствуйте. "Размеры по умолчанию" - используются если на карточке товара размеры не заполнены либо в каталоге много однотипных товаров, заполнять для которых значения проблематично. Значение можно указать через объем либо размеры. Если для некоторых товаров размеры все таки заполнены то выбираем "Если значение не заполнено". "Вес по умолчанию" тоже самое что и с размерами. Если не будете использовать эти настройки или выключите "Если значение не заполнено" то вес с заполненных карточек будет учитываться. "Учитывать ограничение наложенного платежа" - для некоторых городов бывают ограничения на сумму наложенного платежа. "Учитывать ограничение по весу для выдачи в ПВЗ" - для некоторых ПВЗ бывают ограничения по весу, который можно отправить в это ПВЗ. "Доставка с пустым адресом" - данную настройку выставляем в "да". Это поле устарело и в будущем будет удалено. Означает не показывать расчет пока покупатель не заполнил адрес.

А где вы приобретали модуль?

Здравствуйте. А где вы приобретали данный модуль?

Здраврствуйте. Я некорректно выразился, ограничение суммы наложенного платежа. Вот выдержка из документации А это со страницы FAQ пункт "Технические вопросы".

Все верно т.к. с версии 2.x работа с заказами происходит по средствам API. Доступ к API ограничен разрешенными IP адресами. Изменение статуса заказа это тоже обращение к API. Соответственно при обращении на прямую к скрипту или со стороннего IP обновления статуса не произойдет.

Наложенный платеж не везде возможен.Если вы работаете только с наложкой то можно их игнорировать и выдавать доставку другой тк или почтой. В способах оплаты есть отдельный вариант "Наложенный платеж" и логотип СДЭК. Плюс в настройках "Учитывать в заказе" должен быть активен вариант "Наложенный платеж". В данном модуле можно только сделать скидку / наценку при выборе наложки. Или дописывать модуль чтобы если выбран способ оплаты сразу, давать скидку.

У вас автокомплит выдает одно, а в модуль передается другое.

Это служебный лог. Не все тарифы всегда доступны по всем направлениям. Например тариф "Экономичная посылка".

Здравствуйте. Скиньте мне ваш файл catalog/model/shipping/cdek.php в ЛС

Там проблема была в том что база не была обновлена после обновления модуля

Нужно смотреть что в модуль приходит. Попробуйте на демо повторить.

При обработке города покупателя модуль при поиска соответствующего города в базе СДЭК игнорирует в их названии все что стоит после запятой. Поэтому при сравнении получаются два города с одинаковой релевантностью и выбирается первый. Можно конечно оставить сравнение по полной строке. Но тогда будут проблему если с СДЭК в поле с городом передадут район. Плюс повысится требование к правильности заполнения поля покупателем. Могу для вас эту проверку убрать для тестирования.

Модуль учитывает регион. При определении по IP сервис возвращает регион. Который потом учитывается. Видимо глюк произошел, попробую отловить.

Здравствуйте. Включите режим отладки и смотрите лог ошибок.

Здравствуйте. У вас есть автокомплит на поле город?

Здравствуйте. Регион попробуйте как у СДЭК, Кабардино-Балкарская республика

Здравствуйте. Если в настройках модуля включено определение по IP и модуль не может определить городу покупателя по переданному адресу (сначала по городу потом по почтовому индексу), то модуль пытается определить город по ip. IP не всегда соответствует реальному городу покупателя.

Здравствуйте. В настройка модуля на вкладке "Тарифы" в поле "Вывод результатов" стоит "Все доступные тарифы"?

Здравствуйте. Определение по ip включено?

Напишите в ЛС, помогу разобраться

Это они. Попробуйте включить режим отладки и посмотреть что будет в логах.

Здравствуйте. Учетные данные для интеграции от cdek-souz подходят только для бесплатного модуля. Для работы с этим модулем нужно запрашивать у СДЭК нормальные логин и пароль для интеграции без посредников. Подробнее тут https://www.cdek.ru/faq_integrator.html, пункт "Как начать интеграцию?".