- 4
Опис файлу
Модуль призначений для спілкування в режимі онлайн з клієнтами за допомогою ваших чатботів для Telegram і Viber, клієнт пише в Telegram або Viber у ваш чатбот - ви бачите та відповідаєте на повідомлення в адмінці магазину.
Схема роботи дуже проста, вони не вимагає величезної кількості запитів до апі та бази магазину, всі повідомлення в міру надходження з месенджерів записуються в базу магазину, після чого потрапляють до чату. І так, перевірка нових повідомлень на Ajax, вебсокетів немає, на жаль, тому що вони не застосовні половині клієнтів. Проте рішення обкатане на магазинах середніх розмірів - проблем не виникає. Перевірка повідомлень полягає в одному запиті до одного поля таблиці, не більше.
Особливості та функції модуля:
- Надсилання та отримання повідомлень у режимі онлайн, без перезавантаження сторінки.
- Доступність модуля з будь-якої сторінки адмінки.
- Надсилання та прийом дозволених типів файлів (в налаштуваннях модуля).
- Два типи повідомлень - повідомлення (буде відправлено клієнту), коментар (на жовтому фоні не буде показаний клієнту, але видно в чаті менеджеру).
- Наявність емодзі.
- Наявність галереї картинок із можливістю наблизити картинку.
- Можливість в один клік скопіювати повідомлення або виділену частину.
- Закриті та відкриті діалоги - якщо питання вирішено діалог можна закрити і він піде на вкладку закриті. Якщо відновити спілкування у цьому діалозі, то він буде переміщений у відкриті.
- Можливість додати номер телефону до діалогу або іншої текстової інформації.
- Шаблони - використовуються для швидкого вставлення шаблонного тексту, який задається в налаштуваннях модуля. Наприклад, реквізити на оплату, адресу тощо.
- Живий пошук по чатах та повідомленнях.
- та інше...
Демо:
Адмінпанель: https://demo.opencart.kyiv.ua/admin/
логін/пароль: demo
Для початку діалогу напишіть до тестового бота: http://t.me/vizor_chat_bot
відкрити чат можна зверху в адмінпанелі, поряд з дзвоником
Встановлення
- Встановлення модуля здійснюється через адмінку.
- Після встановлення необхідно оновити кеш модифікаторів.
- Далі реєструєте чат боти в Telegram або Viber.
- У налаштуваннях модуля вказуєте токени ботів і обов'язково натискаєте на зелену кнопку, токен буде перевірено та створено вебхук.
- Налаштовує модуль під себе.
Готово! Можете розпочати діалог через бота, всі повідомлення повинні прилетіти до чату.
Увага!!! Модуль частково кодований з метою ліцензування, для його роботи потрібна наявність IonCube на хостингу.
Ключ видається на запит тут або поштову скриньку вказану в модулі протягом 24 годин.
Ключ видається для 1-го домену та тестового піддомену.
Якщо у вас щось не виходить - напишіть мені тут або на пошту, вказану в налаштуваннях модуля, я допоможу та проконсультую.