art&pr [Підтримка] ЮKassa PRO (Расширенный протокол)

[ashap]

В 21.01.2022 в 19:53, Eitmean сказал:

Добрый день, ocstore 2.3.0.2.3 YandexUr 4.0 (oc2.3) после установки данного модуля и его использования столкнулись со следующей проблемой - 

 При оплате через ART&PR ЮKassa PRO - Выбор на стороне платежной системы (Расширенный протокол) и списании бонусных баллов, бонусные баллы остаются в личном кабинете покупателя. Тоесть мы замечаем заказы где покупатель оплатил онлайн списал 200 баллов, затем оформляет еще заказ и списывает опять эти 200 баллов. притом если зайти в его кабинет, то там все еще будут эти 200 баллов, только в случае смены статуса в одном из заказов на  - сделка завершена происходит списание баллов и история изменения баллов появляется в личном кабинете пользователя. До этого пользовались другим модулем такой проблемы не было. Статусы выбраны  - ожидание, оплачено. До этого пробовали в обработке, оплачено, проблему не решает. 

Здравствуйте

оплаченный статус выставляйте в раздел завершенные в настройках магазина , это статус который вы указали как оплаченный в настройках модуля оплаты

[abadzhan]

Добрый день. ЮKassa PRO перестал работать тк видимо яндекс касса отключила редиректы. Как сделать чтобы начал работать? Может нужно обновить модуль? 

[abadzhan]

и если надо обновить модуль, то как это сделать? 

[ashap]

Здравствуйте

в покупателях вас не вижу

присылайте данные о покупке

Вход на форум с РФ заблокирован по всем вопросам пишите на эл.почту.

[abadzhan]

В 29.05.2022 в 20:48, ashap сказав:

Здравствуйте

в покупателях вас не вижу

присылайте данные о покупке

Вход на форум с РФ затруднен по всем вопросам пишите на эл.почту.

Добрый день, а какой адрес эл. почты? Покупали плагин не здесь, бывший админ сайте не может вспомнить где покупали и на какую почту оформляли, т.к это было давно и с тех пор не обновляли. Домен магазина поможет установить владельца лицензии?  uch-market.ru