Jump to content
Sign in to follow this  
Pygovka

У покупателей не работает кнопка КУПИТЬ

Recommended Posts

Помогите пожалуйста, ничего не пойму. Через метрику смотрю за передвижением покупателя по сайту и уже не первый раз не работает кнопка Купить.Сначала не работала на главной странице при заходе на сайт без www. Сейчас все исправила.Автоматически добавляется www и кнопки работают.Захожу с другого браузера у меня все работает, у покупателя нет.Товар не добавляется в корзину.Что дела, в чем может быть причина? Вот сайт http://www.polus36.ru/

Share this post


Link to post
Share on other sites

может причина в яндексметрике а не в работоспособности кнопки

Share this post


Link to post
Share on other sites

может причина в яндексметрике а не в работоспособности кнопки

так тогда бы мне заказ приходил.а его нет.Один человек за день 5!!! раз заходил и пытался заказ сделать, не добавляется в корзину и все

Share this post


Link to post
Share on other sites

так тогда бы мне заказ приходил.а его нет.Один человек за день 5!!! раз заходил и пытался заказ сделать, не добавляется в корзину и все

 

так распросите человека - что за браузер у него, какая версия. пусть через другой попробует

пробовал через Firefox 30.0 - все прекрасно добавляется

Share this post


Link to post
Share on other sites

У меня была подобная проблема с браузерами Сафари, тоесть эплодрочеры ввиду своей эксклюзивности не могли оформить заказ как все.

Оказывается, что в сафари криво отрабатывался скрипт который по событию onclick происходит кнопки купить. Он как бы работал но через раз.. баг до конца так выявить не смог. Когда переехал на более мощный vds - проблема исчезла.

Share this post


Link to post
Share on other sites

У меня была подобная проблема с браузерами Сафари, тоесть эплодрочеры ввиду своей эксклюзивности не могли оформить заказ как все.

Оказывается, что в сафари криво отрабатывался скрипт который по событию onclick происходит кнопки купить. Он как бы работал но через раз.. баг до конца так выявить не смог. Когда переехал на более мощный vds - проблема исчезла

Такое на всех браузерах у покупателей.На моем компьютере все нормально, заходила через разные браузеры

Share this post


Link to post
Share on other sites

так распросите человека - что за браузер у него, какая версия. пусть через другой попробует

пробовал через Firefox 30.0 - все прекрасно добавляется

 

даже на Google Chrome 41 пробовал.. у меня по-прежнему все работает..

поди, исключительно ввиду того что я не покупатель? :-D

Share this post


Link to post
Share on other sites

я если просто посторонний зайдет на сайт, не покупатель а просто человек. У него будет работать кнопка?

Share this post


Link to post
Share on other sites

так тогда бы мне заказ приходил.а его нет.Один человек за день 5!!! раз заходил и пытался заказ сделать, не добавляется в корзину и все

но с чего Вы взяли что не добавляется ? яндекс метрика это не показывает, может юзер не видит как происходит добавление, а может он не хочет заходить оформлять заказ, а просто тыкает "купить" ?

Яндекс метрика не делает полноценную запись ведь

Share this post


Link to post
Share on other sites

а... яндекс же в вебвизоре просто так не сохранит личный кабинет. правильно тут все пишут

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
You are posting as a guest. If you have an account, please sign in.
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this  

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×

Important Information

On our site, cookies are used and personal data is processed to improve the user interface. To find out what and what personal data we are processing, please go to the link. If you click "I agree," it means that you understand and accept all the conditions specified in this Privacy Notice.